Không công bố rõ trên website quy trình tiếp nhận, trách nhiệm xử lý khiếu nại

Q: Mức phạt này áp dụng từ khi nào?

Nghị định 98/2020/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 15/10/2020. Mọi con số trên trang này trích từ Điểm a khoản 1 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP — bấm vào căn cứ để đọc nguyên văn.

Áp dụng với hành vi vi phạm về thương mại điện tử · nhóm Hành vi vi phạm về cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Mức phạt

MỨC PHẠT TIỀN VỚI CÁ NHÂN

1.000.000 – 5.000.000 VNĐ

Theo Điểm a khoản 1 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP

Cá nhân: 1.000.000 – 5.000.000 đồng Tổ chức: 2.000.000 – 10.000.000 đồng

Trích dẫn quy định trong văn bản

Không công bố rõ trên website quy trình tiếp nhận, trách nhiệm xử lý khiếu nại của khách hàng và cơ chế giải quyết tranh chấp liên quan đến hợp đồng được giao kết trên website khuyến mại trực tuyến hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử;

Căn cứ: Điểm a khoản 1 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP — bấm để mở đúng đoạn trong toàn văn nghị định.

Câu hỏi thường gặp

Không công bố rõ trên website quy trình tiếp nhận, trách nhiệm xử lý khiếu nại phạt bao nhiêu tiền?

Theo Điểm a khoản 1 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP, hành vi này bị phạt tiền 1.000.000 – 5.000.000 đồng đối với cá nhân, và 2.000.000 – 10.000.000 đồng đối với tổ chức.

Mức phạt này áp dụng từ khi nào?

Nghị định 98/2020/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 15/10/2020. Mọi con số trên trang này trích từ Điểm a khoản 1 Điều 64 Nghị định 98/2020/NĐ-CP — bấm vào căn cứ để đọc nguyên văn.

Hành vi liên quan

Xem toàn bộ nhóm hành vi vi phạm về cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc tất cả mức phạt với hành vi vi phạm về thương mại điện tử.

Không công bố rõ trên website quy trình tiếp nhận, trách nhiệm xử lý khiếu nại

Mức phạt

Trích dẫn quy định trong văn bản

Câu hỏi thường gặp

Hành vi liên quan

Danh mục công cụ 120