Hướng dẫn điền biểu mẫu BSC Sản xuất chi tiết cho nhân viên

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu BSC Sản xuất (Balanced Scorecard) là công cụ quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp chuyển tầm nhìn và chiến lược thành các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được. Biểu mẫu này được thiết kế để theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua bốn khía cạnh chính: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, và Học hỏi phát triển. Việc sử dụng biểu mẫu giúp các phòng ban và cá nhân hiểu rõ mục tiêu chung của công ty, từ đó xây dựng kế hoạch hành động phù hợp. Đồng thời, biểu mẫu này còn hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc đánh giá kết quả thực hiện và đưa ra các điều chỉnh kịp thời.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do các trưởng bộ phận và nhân sự phụ trách chiến lược tại các phòng ban như Phòng Mua hàng, Sản xuất, Kho vận, Bán hàng, Dịch vụ Kỹ thuật, QA, R&D, Kế toán - Tài chính, Hành chính - Nhân sự thực hiện. Thời điểm điền biểu mẫu là vào đầu mỗi kỳ kế hoạch (thường là đầu năm hoặc đầu quý) để đăng ký mục tiêu, và cuối kỳ để theo dõi, đánh giá kết quả. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được cập nhật định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý tùy theo tần suất theo dõi của từng chỉ tiêu cụ thể. Nhân viên mới cần được đào tạo kỹ về cách đọc và điền biểu mẫu này để đảm bảo tính chính xác và thống nhất trong toàn công ty.

Hướng dẫn điền từng mục

Bản đồ chiến lược: Xác định các mục tiêu chiến lược theo 4 khía cạnh (Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Học hỏi phát triển). Ví dụ: dưới khía cạnh Tài chính, ghi các mục tiêu như "Tăng tỷ suất lợi nhuận", "Tăng doanh thu", "Giảm chi phí mua hàng". Mỗi mục tiêu cần được mã hóa (F1, F2, C1, I1, L1...) để dễ dàng theo dõi.
Hệ thống mục tiêu - Phần 1: Đăng ký mục tiêu: Ghi rõ mục tiêu chung của công ty và từng phòng ban. Cột "Trọng số" thể hiện tầm quan trọng của mục tiêu đó (ví dụ: Tài chính 30%, Khách hàng 20%). Cột "Chỉ tiêu cụ thể" mô tả chi tiết cách đo lường mục tiêu (ví dụ: ROE, Tổng doanh thu). Cột "Chỉ số 2012" là giá trị thực tế của năm trước để làm cơ sở so sánh.
Hệ thống mục tiêu - Phần 2: Theo dõi và đánh giá: Cập nhật kết quả thực hiện theo tần suất đã quy định (Năm, Tháng, Quý). Cột "Thực hiện" ghi kết quả đạt được, cột "Mức thực hiện" tính toán tỷ lệ phần trăm hoàn thành. Cột "Quy đổi" dùng để chuẩn hóa điểm số về cùng thang đo. Cột "Ghi chú/Biện pháp điều chỉnh" dùng để ghi lại các vấn đề phát sinh và giải pháp khắc phục.
Phần 3 - Phân bổ mục tiêu: Phân bổ các mục tiêu chung của công ty xuống từng phòng ban cụ thể. Các cột từ BG đến Hành chính - Nhân sự thể hiện mục tiêu và chỉ tiêu của từng phòng. Ví dụ: mục tiêu "Giảm chi phí tồn kho" sẽ được phân bổ cho phòng Kho vận và Sản xuất. Cần điền đầy đủ các thông tin về mục tiêu, chỉ tiêu và chỉ số năm 2012 cho từng phòng.
Các cột tính toán (G, N, O): Cột G = F x D x B (tính trọng số chung). Cột N = M/H x 100% (tính tỷ lệ hoàn thành). Cột O = N x G (tính điểm quy đổi). Các công thức này được thiết lập sẵn, người dùng chỉ cần nhập dữ liệu vào các cột tương ứng (B, D, F, H, M) và kết quả sẽ tự động tính toán.
Ghi chú và biện pháp thực hiện: Ở cuối mỗi mục tiêu, có cột "Biện pháp thực hiện" để ghi lại các hành động cụ thể nhằm đạt được mục tiêu. Ví dụ: để "Nâng cao chất lượng sản phẩm", biện pháp có thể là "Tăng cường kiểm tra QC đầu vào". Cột "Ghi chú/Biện pháp điều chỉnh" dùng để ghi lại các thay đổi trong quá trình thực hiện.

Lưu ý quan trọng

Đảm bảo tính nhất quán giữa các mục tiêu trên bản đồ chiến lược và các chỉ tiêu trong hệ thống mục tiêu. Mỗi mục tiêu trên bản đồ phải có ít nhất một chỉ tiêu đo lường tương ứng.
Trọng số của các mục tiêu trong cùng một khía cạnh phải có tổng bằng 100%. Ví dụ: nếu khía cạnh Tài chính có trọng số 30%, thì các chỉ tiêu bên trong (F1, F2, F3, F4) phải có tổng trọng số bằng 30%.
Chỉ số năm 2012 là dữ liệu lịch sử quan trọng để đặt mục tiêu cho năm hiện tại. Cần kiểm tra tính chính xác của số liệu này trước khi sử dụng.
Tần suất theo dõi (Năm, Tháng, Quý) phải phù hợp với tính chất của từng chỉ tiêu. Ví dụ: chỉ tiêu tài chính thường theo dõi theo năm hoặc quý, trong khi chỉ tiêu sản xuất có thể theo dõi theo tháng.
Khi điền dữ liệu vào các cột tính toán, cần đảm bảo đơn vị tính thống nhất (ví dụ: tỷ lệ phần trăm, số tuyệt đối). Sai đơn vị sẽ dẫn đến kết quả tính toán sai lệch.

Lỗi thường gặp

Nhầm lẫn giữa mục tiêu và chỉ tiêu: Mục tiêu là điều muốn đạt được (ví dụ: "Nâng cao chất lượng sản phẩm"), còn chỉ tiêu là cách đo lường (ví dụ: "Tỷ lệ khiếu nại về chất lượng sản phẩm"). Nhiều người thường ghi mục tiêu vào cột chỉ tiêu và ngược lại.
Không cập nhật dữ liệu theo đúng tần suất: Một số chỉ tiêu cần theo dõi hàng tháng nhưng người dùng chỉ cập nhật hàng quý, dẫn đến thiếu dữ liệu để đánh giá kịp thời.
Sai công thức tính toán: Các cột G, N, O có công thức phức tạp. Nếu nhập sai dữ liệu vào các cột nguồn (B, D, F, H, M) sẽ làm sai kết quả tính toán. Cần kiểm tra kỹ trước khi nhập.
Bỏ sót cột "Biện pháp thực hiện": Nhiều người chỉ điền mục tiêu và chỉ tiêu mà không ghi rõ biện pháp thực hiện, dẫn đến thiếu cơ sở để triển khai hành động cụ thể.
Không đồng bộ dữ liệu giữa các phòng ban: Một mục tiêu chung có thể được phân bổ cho nhiều phòng. Nếu mỗi phòng nhập dữ liệu khác nhau, sẽ gây khó khăn cho việc tổng hợp và đánh giá tổng thể.

Nội dung biểu mẫu

Bản đồ chiến lược

Tài chính

Tăng tỷ suất lợi nhuận

Tăng doanh thu

Giảm chi phí mua hàng

Giảm chi phí tồn kho

Khách hàng

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Giá cạnh tranh

Cải thiện dịch vụ sau bán hàng

Tin cậy của đại lý

Phát triển thương hiệu mạnh

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng

Quá trình nội bộ

Nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng vật tư

Quản lý kho

Nâng cao hiệu quả sản xuất

Phát triển kênh

Phát triển thương hiệu

Học hỏi phát triển

Nâng cao năng lực quản lý

Nâng cao tay nghề công nhân lắp ráp, gia công

Nâng cao năng lực đội ngũ R&D, QC

Nâng cao năng lực nhân viên bán hàng và marketing

Tăng cường năng lực thông tin quản lý

Tăng tỷ suất lợi nhuận

Tăng doanh thu

Giảm chi phí mua hàng

Giảm chi phí tồn kho

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Giá cạnh tranh

Cải thiện dịch vụ sau bán hàng

Tin cậy của đại lý

Phát triển thương hiệu mạnh

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng

Nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng vật tư

Quản lý kho

Nâng cao hiệu quả sản xuất

Phát triển kênh

Phát triển thương hiệu

Nâng cao năng lực quản lý

Nâng cao tay nghề công nhân lắp ráp, gia công

Nâng cao năng lực đội ngũ R&D, QC

Nâng cao năng lực nhân viên bán hàng và marketing

Tăng cường năng lực thông tin quản lý

Chuẩn hóa năng lực

BSC công ty

HỆ THỐNG MỤC TIÊU

Phần 1: Đăng ký mục tiêu

Phần 2: theo dõi và đánh giá

PHẦN 3 - PHÂN BỔ MỤC TIÊU

G=FxDxB

N=M/Hx100%

O=NxG

Mục tiêu chung

Trọng số

Chỉ tiêu cụ thể

Trọng số

Trọng số chung

Chỉ số

Loại chỉ tiêu

Tần suất theo dõi

Ghi chú

Biện pháp thực hiện

Thực hiện

Mức độ thực hiện

Quy đổi

Ghi chú/
Biện pháp điều chỉnh

BGĐ

Phòng Mua hàng

Sản xuất

Kho vận

Bán hàng

Dịch vụ Kỹ thuật

R&D

Kế toán - Tài chính

Hành chính - Nhân sự

2012

ĐVT

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Mục tiêu

Chỉ tiêu

Chỉ số 2012

Tài chính

30%

Tăng tỷ suất lợi nhuận

30%

ROE

100%

9.0%

30%

Năm, tháng

ROS- Tỷ suất lợi nhuận ròng trên doanh thu

Tăng doanh thu

50%

Tổng doanh thu

50.00%

7.5%

380.00

Tỷ VND

Năm, tháng

Tỷ trọng doanh thu từ máy công nghiệp

10.00%

1.5%

13%

Năm, quý

Tỷ trọng doanh thu từ thị trường Tây nguyên, Miền Tây, HCM

30.00%

4.5%

37%

Năm, tháng

Tỷ trọng doanh thu từ xuất khẩu

10.00%

1.5%

Năm

Giảm chi phí tồn kho

20%

Giá trị tồn kho bình quân trên doanh thu/tháng

100%

6.0%

300%

Năm, tháng

Giảm chi phí tồn kho

Giá trị tồn kho vật tư, phụ tùng bình quân trên doanh thu/tháng

Giảm chi phí tồn kho

Giá trị tồn kho thành phẩm bình quân trên doanh thu/tháng

Giảm chi phí tồn kho

Giá trị tồn kho bình quân trên doanh thu/tháng

100%

21.0%

Khách hàng/ Kinh doanh

20%

Nâng cao chất lượng sản phẩm

30%

Tỷ lệ khiếu nại về CLSP (trong thời gian bảo hành)/tổng số sản phẩm bán ra.

70%

4.2%

Năm

#DIV/0!

Tỷ lệ khiếu nại về CL máy nông nghiệp (trong thời gian bảo hành)/tổng số sản phẩm bán ra.

30%

1.8%

Năm

#DIV/0!

Giá cạnh tranh

20%

Tỷ lệ chênh lệch giá so với giásản phẩm cùng cấp của ĐTCT chính (chỉ rõ ĐT)

100%

6.0%

10%

Năm

Cải thiện dịch vụ sau bán hàng

20%

Tỷ lệ số vụ phản hồi yêu cầu bảo hành, sửa chữa của khách hàng trong vòng 60 phút

30%

1.2%

#DIV/0!

Tỷ lệ số vụ bảo hành, sửa chữa sản phẩm trong vòng 24 giờ

70%

2.8%

Năm

#DIV/0!

Tin cậy của đại lý

10%

Điểm đánh giá bình quân của đại lý về abc (chất lượng, dịch vụ, quan hệ…)

100%

2.0%

Quý, năm

Khảo sát đại lý

Phát triển thương hiệu mạnh

10%

Tỷ lệ nhận biết thương hiệu của khách hàng mục tiêu

100%

2.0%

Khảo sát người đã sử dụng hoặc có kế hoạch mua trong vòng 3 tháng tới)

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng

10%

Điểm đánh giá bình quân của khách hàng sử dụng của abc (chất lượng, vận hành, bảo hành, sửa chữa…)

100%

2.0%

6 tháng, Năm

Khảo sát

#DIV/0!

0.0%

#DIV/0!

100%

22.0%

#DIV/0!

Nội bộ

30%

Nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng vật tư

30%

Tỷ lệ vật tư đạt tiêu chuẩn

60%

5.4%

Tháng

#DIV/0!

Nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng vật tư

Tỷ lệ vật tư đạt tiêu chuẩn

Tỷ lệ vật tư bị sót lỗi do QC

10%

0.9%

Tỷ lệ chi phí mua hàng thực tế so với định mức/mục tiêu

20%

1.8%

Tỷ lệ chi phí mua hàng thực tế so với định mức/mục tiêu

Tỷ lệ số lần giao vật tư đúng tiến độ

10%

0.9%

Tháng

cho bên mua hàng

#DIV/0!

Tỷ lệ số lần giao hàng đúng tiến độ của nhà cung cấp

Quản lý kho

10%

Tỷ lệ giao hàng đúng hóa đơn bán hàng/tổng hóa đơn bán hàng

80%

2.4%

Năm

Tỷ lệ sai lệch giữa giá trị vật tư thực tế và số liệu sổ sách

20%

0.6%

Quý

So sánh giữa số liệu kiểm kê và số liệu sổ sách

Nâng cao hiệu quả sản xuất

30%

Tỷ lệ sản phẩm lỗi/số thành phẩm

50%

4.5%

lỗi lắp ráp->SX; lỗi thiết kế->R&D; lỗi do vật tư->QC

Nâng cao hiệu quả sản xuất (giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi do SX)

Tỷ lệ sản phẩm lỗi do SX/ tổng số thành phẩm

0.90%

Năng suất lao động

50%

4.5%

ngày

=số lượng thành phẩm một ngày/số người trên một day chuyền

Nâng cao hiệu quả sản xuất (Tăng năng suất SX)

Số lượng thành phẩm SX/ giờ* 01 người

Theo năng suất chuẩn

Phát triển kênh

20%

Số lượng nhà thầu phát sinh doanh thu

10%

0.6%

Quý

#DIV/0!

Doanh thu bình quân trên một nhà thầu

10%

0.6%

Số lượng đối tác nước ngoài phát sinh dthu

10%

0.6%

2.00

Số lượng đại lý có dthu phát triển thêm trong năm

40%

2.4%

121.00

số đại lý

Sốđại lý có khả năng bảo hành, sửa chữa

30%

1.8%

số đại lý

Quý

Phát triển thương hiệu

10%

Tỷ lệ đại lý treo biển abc

30%

0.9%

25.00%

Năm

Số lượng sự kiện quảng bá sản phẩm (Carnaval, demo, hội chợ tỉnh hoặc khu vực)

40%

1.2%

Số lượt truy cập website giới thiệu sản phẩm của công ty

10%

0.3%

Năm

#DIV/0!

100%

Học hỏi và phát triển

20%

Nâng cao năng lực quản lý

30%

Tỷ lệ vị trí cán bộ quản lý đạt chuẩn tăng thêm

80%

4.8%

30%

Năm

=Tỷ lệ vị trí quản lý đạt chuẩn/tổng số vị trí quản lý

- Xây dựng chuẩn
- Đào tạo kỹ năng quản lý

0.00%

Nâng cao năng lực quản lý cấp trung về nghiệp vụ quản lý

Tỷ lệ các bộ quản lý đạt chuẩn

50%

Tỷ lệ nhân sự kế thừa đạt chuẩn/ tổng số vị trí quản lý

20%

1.2%

Số lượng nhân sự kế thừa đạt chuẩn

Nâng cao năng lực quản lý về mặt chuẩn bị nhân sự kế thừa từ quản lý cấp kế cận

Tỷ lệ nhân sự kế thừa đạt chuẩn/ tổng số vị trí quản lý

100%

Nâng cao tay nghề công nhân lắp ráp, gia công

20%

Tỷ lệ công nhân được đào tạo nâng bậc

40%

1.6%

100%

Năm

Nâng cao tay nghề công nhân theo chương trình đào tạo chuẩn bậc thợ

Tỷ lệ công nhân phòng SX được đào tạo nâng bậc

100%

Tỷ lệ công nhân được nâng bậc sau đào tạo

60%

2.4%

50%

Quý

Nâng cao tay nghề công nhân theo chương trình đánh giá đạt chuẩn bậc thợ

Tỷ lệ công nhân phòng SX được nâng bậc sau khi đào tạo

50%

Nâng cao năng lực đội ngũ R&D, QC

20%

Tỷ lệ kỹ sư R&D đáp ứng chuẩn năng lực

60%

2.4%

Năm

có thể thay bằng số nhân viên được đào tạo

#DIV/0!

Tỷ lệ nhân viên QC nắm rõ về tiêu chuẩn vật tư, phụ tùng, sản phẩm và cách thức kiểm tra

40%

1.6%

100%

Nâng cao năng lực nhân viên bán hàng và marketing

20%

Tỷ lệ nhân viên hiểu rõ về sản phẩm của công ty (chủng loại, tính năng, chất lượng từng sản phẩm...)

60%

2.4%

80%

NVBH ở cả công ty thành viên

Tỷ lệ nhân viên bán hàng đươc đào tạo về kỹ năng bán hàng, marketing

40%

1.6%

100%

NVBH ở cả công ty thành viên

Tăng cường năng lực thông tin quản lý

10%

Số lượng nhân viên marketing có khả năng làm dự báo thị trường

60%

1.2%

Số lượng nhân viên bán hàng (của công ty) được đào tạo về phương pháp dự báo bán hàng chuyên nghiệp

40%

0.8%

Năm

Chuẩn hóa năng lực

Tỷ lệ các vị trí có chuẩn năng lực/tổng số vị trí

Chuẩn hóa năng lực

Tỷ lệ các vị trí có chuẩn năng lực/tổng số vị trí

Chuẩn hóa năng lực của các vị trí cấp trung thuộc phòng SX

Tỷ lệ các vị trí có chuẩn năng lực/ tổng số vị trí

80%

100%

20.0%

#DIV/0!

CÁC MỤC TIÊU THEO CHỨC NĂNG NHIÊM VỤ

Mục tiêu năng suất lao động theo

Bảo trì thiết bị

Số lần không phục vụ BT đúng hạn

Tỷ lệ phục vụ bảo trì -sửa chữa trong vòng 24 giờ

An toàn lao động

Không phát sinh tai nạn lao động nghiêm trọng (là tai nạn làm cho người lao động không thể tiếp tục công việc)

BSC bộ phận SX

HỆ THỐNG MỤC TIÊU PHÒNG SẢN XUẤT CÔNG TY

Mục tiêu đơn vị:

Đảm bảo nâng cao hiệu quả của hoạt động sản xuất

Phần 1: Đăng ký mục tiêu

Phần 2: theo dõi và đánh giá

PHẦN 3 - PHÂN BỔ MỤC TIÊU

7=6x3x1

14=13/8x100%

14=13x6

Mục tiêu chung của doanh nghiệp

Mục tiêu của bộ phận

Chỉ tiêu cụ thể

Trọng số

Trọng số chung

Chỉ số

Loại chỉ tiêu

Tần suất theo dõi

Ghi chú

Biện pháp thực hiện

Thực hiện

Mức độ thực hiện

Quy đổi

Ghi chú/
Biện pháp điều chỉnh

Trưởng phòng

TBP Lắp ráp

TBPG. công

TBP KHSX

TBP KTSX

TT Lắp ráp

TT TỔ MCC

TT TỔ HÀN

TT SƠN

TT CPVT

Thủ kho

CNBP LR

CNBP GC

CN CPVT

NV K.Tra

NV QTCN

NVBT

NV TK KHUÔN

NVGC KHUÔN

2012

ĐVT

Nội bộ

50%

Nâng cao hiệu quả sản xuất

100%

Giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi phát sinh trong sản xuất <1%

Tỷ lệ sản phẩm lỗi phát sinh trong SX/ tổng số thành phẩm SX

70%

35.00%

0.90

Tháng

Nhân viên kiểm tra thu thập dữ liệu lỗi, T.Ký SX tập hợp theo tháng

,- Thực hiện định kỳ kiểm tra, điều chỉnh chuẩn hóa thiết bị- công cụ trước khi sử dụng tại CĐ sản xuất.
- Lập và thực hiện các hướng dẫn lắp ráp, gia công-kiểm tra sản phẩm trên chuyền sản xuất.
- Hiển thị đủ các hướng dẫn thao tác, hướng dẫn kiểm tra chất lượng SP tại từng công đoạn.
- Đào tạo nâng cao tay nghề và phân công nhân sự tại công đoạn theo đúng năng lực chuẩn.
- Thu thập dữ liệu lỗi phát sinh trong sản xuất, điều tra nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục phòng ngừa tái phát lỗi.

Tăng năng suất lắp ráp 15%

Số PMH năm 2012/ số PMH năm 2011
(PMH=Số lượng thành phẩm lắp ráp/ giờ* 01 người)

30%

15.00%

115.00

Tháng

_QTCN tính số PMH năm 2011
_TBPLRthu thập dữ liệu số PMH và báo cáo

_Định kỳ kiểm tra, điều chỉnh và chuẩn hóa các dụng cụ sử dụng tại công đoạn lắp ráp.
_Phân tích rồi cải tiến dây chuyền nhằm cân bằng CĐ, bố trí Dụng cụ trên chuyền lắp ráp nhằm loại bỏ thời gian chờ lãng phí.
_Đào tạo nâng cao kỹ năng tay nghề nhằm rút ngắn thời gian chuẩn thao tác.
_Kiểm tra chất lượng vật tư đầu vào và trước khi lắp ráp nhằm giảm thiểu tỷ lệ hàng không đạt.
_Triển khai hoạt động cải tiến nâng cao năng suất SX cho toàn thể nhân viên.

100%

50.0%

Học hỏi và phát triển

30%

Nâng cao năng lực quản lý

30%

Nâng cao năng lực nghiệp vụ người quản lý (GĐ, TBP, TT)

Tỷ lệ các bộ quản lý đạt chuẩn

70%

6.3%

100.00

Năm

GĐ phòng phối hợp với phòng HC-NS đưa ra chuẩn cụ thể.

_Thiết lập chuẩn năng lực của quản lý phòng SX.
_Đánh giá năng lực hiện tại của quản lý
_Lập chương trình và thực hiện đào tạo cho cấp quản lý
_Đánh giá lại năng lực đào tạo theo chuẩn

60%

3.78%

Chuẩn bị đầy đủ nhân lực quản lý kế thừa từ quản lý cấp kế cận

Tỷ lệ nhân sự kế thừa đạt chuẩn/ tổng số vị trí quản lý

30%

2.7%

100.00

Năm

GĐ phòng phối hợp với phòng HC-NS tổ chức đánh giá

_Đánh giá, lựa chọn nhân sự cấp dưới có khả đào tạo phát triển.
_Xây dựng kế hoạch đào tạo bổ sung các kiến thức bổ trợ cho quản lý cấp dưới.
_Phối hợp với quản lý kế thừa trong xử lý công việc của cấp trên để cấp dưới nắm bắt, thích nghi

Nâng cao tay nghề công nhân lắp ráp, gia công

50%

Đào tạo nâng cao tay nghề công nhân sản xuất theo chuẩn bậc thợ

Tỷ lệ công nhân phòng SX được đào tạo nâng bậc

50%

7.5%

100.00

Quý

GĐ, TBP xây dựng chuẩn phân bậc công nhân

_Xây dựng chuẩn phân bậc tay nghề công nhân.
_Chuẩn bị tài liệu đào tạo và người đảm trách.
_Lập kế hoạch, thực hiện đào tạo và cập nhật kết quả

Kiểm tra đánh giá nâng cao tay nghề công nhân sản xuất theo chuẩn bậc thợ

Tỷ lệ công nhân phòng SX được nâng bậc sau khi đào tạo

50%

7.5%

50.00

06 THÁNG

GĐ, TBP, QTCN tổ chức đánh giá

_Thiết lập tiêu chí đánh giá nâng bậc tay nghề.
_Tổ chức thi đánh giá (nên kết hợp lý thuyết và thực hành)
_Cập nhật kết quả năng lực nhân sự trên bảng Skill map và cấp chứng chỉ tay nghề

Chuẩn hóa năng lực

20%

Chuẩn hóa năng lực của các vị trí quản lý thuộc phòng SX (GĐ, TBP, TT)

Tỷ lệ các vị trí có chuẩn năng lực/ tổng số vị trí

100%

6.0%

100.00

Năm

GĐ phòng phối hợp với phòng HC-NS tổ chức đánh giá

_Thiết lập tiêu chíđánh giá năng lực của quản lý phòng SX.
_Thực hiện thi trắc nghiệm đánh giá năng lực quản lý.
_Cập nhật kết quả năng lực nhân sự trên bảng Skill map

100%

30.0%

Theo chức năng nhiệm vụ

20%

Đáp ứng kịp thời công việc bảo trì - sửa chữa

20%

Thực hiện bảo trì sửa chữa đầy đủ, đúng hạn

Số lần thực hiện bảo trì đúng hạn/ Số lầnphục vụ BT

70%

2.8%

100

Quý

_Thiết lập, cập nhật kế hoạch BT TB-DC hàng năm, lịch bảo trì hàng tháng theo đúng yêu cầu NBộ, NCC..
_Thực hiện bảo trì theo lịch BT đã được lập.
_Cập nhật, theo dõi kết quả thực hiện công việc BT-SC vào bảng KH và lịch BT

Rút ngắn thời gian bảo trì -sửa chữa (không quá 72giờ)

Số lần phục vụ BT-SC thực hiện trong vòng 72giờ/ Tổng số vụ thực hiện

30%

1.200%

Quý

_Đào tạo kỹ năng chẩn đoán và sửa chữa thiết bị cho NVBT
_Dự phòng đầy đủ các phụ tùng phục vụ công tác BT-SC.
_Thiết lập, cập nhật đầy đủ file thông tin về NCC máy, NCC dịch vụ BT-SC tin cậy

Ứng dụng 5S vào trong SX

20%

Áp dụng triệt để 3S

Số vụ chỉ trích trong tháng

100%

4.00%

Vụ

Quý

_Cử nhân sự tham gia Ban 5S do phòng QA thành lập.
_Thiết lập mục tiêu và chương trình thực thi 5S trong năm 2012 của phòng dựa theo mục tiêu 5S chung của C.ty.
Gửi nhân sự tham gia các khóa đào tạo nhận thức 5S do Ban 5S tổ chức.
_Xây dựng tiêu chuẩn thực thi 5S tại vị trí làm việc thuộc phòng SX.
_Phối hợp với Ban 5S định kỳ tuần tra đánh giá kết quả thực thi 5S ở các bộ phận.

Không phát sinh tai nạn lao động

20%

Không phát sinh tai nạn lao động nghiêm trọng (là tai nạn làm cho người lao động không thể tiếp tục công việc)

Số vụ tai nạn nghiêm trong phát sinh trong năm

100%

4.00%

Vụ

Quý

_Thiết lập HD an toàn trong vận hành máy .
_Quy định cụ thể và trang bị đầy đủ các dung cụ bảo trong công việc.
_Đào tạo kiến thức về ATLĐ cho tất cả công nhânSX

Quản lý chi phí sản xuất

20%

Giảm sàn xuất bán thành phẩm tại công ty giảm 15% so với mua ngoài

Giá BTP SX tại abc/ Giá BTP mua ngoài

100%

4.00%

75.00

Tháng

_Kế toán tính giá BTP năm 2011
_Kế toán lập công cụ tinh giá BTP SX từng tháng trong năm 2012

_Lập quy trình gia công cơ khí chuẩn nhằm làm tăng năng suất, cắt giảm thời gian chờ CĐ, tăng hiệu suất sử dung NVL.
_Huấn luyện nâng cao tay nghề công nhân vận hành máy để tăng năng suất, giảm tỷ lệ hàng hư hỏng công đoạn.
_Thiết lập và kiểm soát sử dụng NVL theo bảng định mức chuẩn nhằm phòng tránh tiêu hao nguyên vật liệu, nhiên liệu, hóa chất quá mức, lãng phí.
_Tổ chức thực hiện có hiệu quả hoạt động cải tiến liên quan đến 4M nhằm nâng cao năng suất, chất lượng BTP.

Quản lý kế hoạch công việc

20%

Đảm bảo 100% kế hoạch sản xuất

Số lượng sản phẩm thực tế sản xuất/ Số lượng sản phẩm SX theo kế hoạch

100%

4.00%

Giờ

Quý

- Lập kế hoạch sản xuất dự báo 03 tháng dựa vào kế hoạch hàng về do phòng mua hàng cung cấp.
- Chuẩn bị sản xuất: tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực, chuẩn bị thiết bị công cụ đáp ứng theo kế hoạch sản xuất.
- Theo dõi tiến độ hàng về để có có những điều chỉnh phù hợp (thứ tự ưu tiên của các chủng loại).
- Lập kế hoạch và thực hiện bảo trì bảo dưỡng MMTB .
- Đào tạo đa kỹ năng cho nhân viên giữa các bộ phận.

100%

KPI GĐSX

Biểu đánh giá kết quả công việc cá nhân
Kỳ:
Họ tên:		Vị trí:	GĐSX					Bộ phận:	Sản xuất
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A.	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân) Gắn liền với KPI bộ phận		Mục tiêu trong kỳ				Tầm quan trọng	Kết quả thực hiện	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
		Ngày	Tháng	Quý	Năm	ĐVT			10 = 9 / 6	11 = 10 x 3
1	Nâng cao năng lực quản lý cấp trung về nghiệp vụ quản lý (GĐ, TBP, TT)				100	%	30%		0.0%
2	Nâng cao năng lực quản lý về mặt chuẩn bị nhân sự kế thừa từ quản lý cấp kế cận				100	%	10%		0.0%
3	Chuẩn hóa năng lực của các vị trí quản lý thuộc phòng SX (GĐ, TBP, TT)				100	%	30%		0.0%
4	Không phát sinh tai nạn lao động nghiêm trọng			x	0	Vụ	20%		0.0%
5	Đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên nghiệp vụ			x	40	Giờ	10%		0.0%
	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân)	60%					100%		0.0%	0.0%
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Triển khai sản xuất theo đúng kế hoạch được duyệt			x			30%		0.0%
2	Ứng dụng 5S vào trong sản xuất (Triệt để 3S)				x		20%		0.0%
3	Triển khai hoạt động cải tiến QTCN, thiết bị công nghệ, môi trường SX				x		20%		0.0%
4	Tiết giảm chi phí trong SX (Xăng, Nhớt, Dầu chống sét… )			x			30%		0.0%
5
	Các công việc thường xuyên theo MTCV	30%					100%		0.0%	0.0%
C	Các dự án và công việc đột xuất	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
C	Các dự án và công việc đột xuất	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Triển khai ứng dụng có hiệu quả hệ thống ERP vào trong SX				x		100%		0.0%
2									0.0%
	Các dự án và công việc đột xuất	10%					100%		0%	0.0%

	Tổng điểm đánh giá thực hiện công việc									0.0%

Chú thích
	*1Quy ước về tầm quan trọng:
	- quy định thống nhất tỷ trọng 3 khía cạnh đánh giá cá nhân theo thứ tự là 60% - 30% và 10%
	-tùy vào tầm quan trọng/độ khó của mục tiêu hay nhiệm vụ, nhân viên thống nhất với cán bộ cấp trên gán giá trị bằng % trong toàn bộ các mục tiêu/nhiệm vụ trong từng mục
	^*2Quy ước về mức độ thành tích: Vượt mục tiêu = 5, Đạt 90-100% mục tiêu = 4, Đạt 60 - 90% mục tiêu = 3, Đạt 40-60% mục tiêu = 2, Đạt dưới 40% mục tiêu = 1 Không đạt mục tiêu = 0

Sheet7

Biểu đánh giá kết quả công việc cá nhân
Kỳ:
Họ tên:		Vị trí:	GĐSX					Bộ phận:	Sản xuất
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A.	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân) Gắn liền với KPI bộ phận		Mục tiêu trong kỳ				Tầm quan trọng	Kết quả thực hiện	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
			Tháng	Năm	ĐVT				10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Số lượng sản phẩm mới được triển khai có DT tối thiểu 100 triệu			3	SP		40%		0.0%
2	Doanh thu sản phẩm mới			100	triệu $		40%		0.0%
3	Số lượng NV được đào tạo công nghệ mới			4	người		20%		0.0%
4
5
	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân)	60%					100%		0.0%	0.0%
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Cập nhật các số liệu nghiên cứu sản phẩm vào hệ thống thông tin			●			15%		0.0%
2	Hỗ trợ trưởng phòng đào tạo công nghệ SX sản phẩm mới			●			40%		0.0%
3	Tinh thần chia sẻ công việc, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp			●			30%		0.0%
4				●			15%		0.0%
	Các công việc thường xuyên theo MTCV	30%					100%		0.0%	0.0%
C	Các dự án và công việc đột xuất	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
C	Các dự án và công việc đột xuất	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Xây dựng sổ tay công nghệ				●		70%		0.0%
2				●			30%		0.0%
	Các dự án và công việc đột xuất	10%					100%		0%	0.0%

	Tổng điểm đánh giá thực hiện công việc									0.0%

Chú thích
	*1Quy ước về tầm quan trọng:
	- quy định thống nhất tỷ trọng 3 khía cạnh đánh giá cá nhân theo thứ tự là 60% - 30% và 10%
	-tùy vào tầm quan trọng/độ khó của mục tiêu hay nhiệm vụ, nhân viên thống nhất với cán bộ cấp trên gán giá trị bằng % trong toàn bộ các mục tiêu/nhiệm vụ trong từng mục
	^*2Quy ước về mức độ thành tích: Vượt mục tiêu = 5, Đạt 90-100% mục tiêu = 4, Đạt 60 - 90% mục tiêu = 3, Đạt 40-60% mục tiêu = 2, Đạt dưới 40% mục tiêu = 1 Không đạt mục tiêu = 0

Sheet6

Biểu đánh giá kết quả công việc cá nhân
Kỳ:
Họ tên:		Vị trí:	GĐSX					Bộ phận:	Sản xuất
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A.	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân) Gắn liền với KPI bộ phận		Mục tiêu trong kỳ				Tầm quan trọng	Kết quả thực hiện	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
			Tháng	Năm	ĐVT				10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Số lượng sản phẩm mới được triển khai có DT tối thiểu 100 triệu			3	SP		40%		0.0%
2	Doanh thu sản phẩm mới			100	triệu $		40%		0.0%
3	Số lượng NV được đào tạo công nghệ mới			4	người		20%		0.0%
4
5
	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân)	60%					100%		0.0%	0.0%
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Cập nhật các số liệu nghiên cứu sản phẩm vào hệ thống thông tin			●			15%		0.0%
2	Hỗ trợ trưởng phòng đào tạo công nghệ SX sản phẩm mới			●			40%		0.0%
3	Tinh thần chia sẻ công việc, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp			●			30%		0.0%
4				●			15%		0.0%
	Các công việc thường xuyên theo MTCV	30%					100%		0.0%	0.0%
C	Các dự án và công việc đột xuất	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
C	Các dự án và công việc đột xuất	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Xây dựng sổ tay công nghệ				●		70%		0.0%
2				●			30%		0.0%
	Các dự án và công việc đột xuất	10%					100%		0%	0.0%

	Tổng điểm đánh giá thực hiện công việc									0.0%

Chú thích
	*1Quy ước về tầm quan trọng:
	- quy định thống nhất tỷ trọng 3 khía cạnh đánh giá cá nhân theo thứ tự là 60% - 30% và 10%
	-tùy vào tầm quan trọng/độ khó của mục tiêu hay nhiệm vụ, nhân viên thống nhất với cán bộ cấp trên gán giá trị bằng % trong toàn bộ các mục tiêu/nhiệm vụ trong từng mục
	^*2Quy ước về mức độ thành tích: Vượt mục tiêu = 5, Đạt 90-100% mục tiêu = 4, Đạt 60 - 90% mục tiêu = 3, Đạt 40-60% mục tiêu = 2, Đạt dưới 40% mục tiêu = 1 Không đạt mục tiêu = 0

Sheet5

Biểu đánh giá kết quả công việc cá nhân
Kỳ:
Họ tên:		Vị trí:	GĐSX					Bộ phận:	Sản xuất
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
A.	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân) Gắn liền với KPI bộ phận		Mục tiêu trong kỳ				Tầm quan trọng	Kết quả thực hiện	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
			Tháng	Năm	ĐVT				10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Số lượng sản phẩm mới được triển khai có DT tối thiểu 100 triệu			3	SP		40%		0.0%
2	Doanh thu sản phẩm mới			100	triệu $		40%		0.0%
3	Số lượng NV được đào tạo công nghệ mới			4	người		20%		0.0%
4
5
	Kết quả kỳ vọng (mục tiêu cá nhân)	60%					100%		0.0%	0.0%
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
B	Các công việc thường xuyên theo MTCV & tinh thần thái độ	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Cập nhật các số liệu nghiên cứu sản phẩm vào hệ thống thông tin			●			15%		0.0%
2	Hỗ trợ trưởng phòng đào tạo công nghệ SX sản phẩm mới			●			40%		0.0%
3	Tinh thần chia sẻ công việc, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp			●			30%		0.0%
4				●			15%		0.0%
	Các công việc thường xuyên theo MTCV	30%					100%		0.0%	0.0%
C	Các dự án và công việc đột xuất	Tần suất đánh giá					Tầm quan trọng	Điểm đánh giá (trên 5)	Tỷ lệ thực hiện	Kết quả thực hiện tổng hợp
C	Các dự án và công việc đột xuất	Ngày	Tuần	Tháng	Quý	Năm			10 = 9 / 4	11 = 10 x 3
1	Xây dựng sổ tay công nghệ				●		70%		0.0%
2				●			30%		0.0%
	Các dự án và công việc đột xuất	10%					100%		0%	0.0%

	Tổng điểm đánh giá thực hiện công việc									0.0%

Chú thích
	*1Quy ước về tầm quan trọng:
	- quy định thống nhất tỷ trọng 3 khía cạnh đánh giá cá nhân theo thứ tự là 60% - 30% và 10%
	-tùy vào tầm quan trọng/độ khó của mục tiêu hay nhiệm vụ, nhân viên thống nhất với cán bộ cấp trên gán giá trị bằng % trong toàn bộ các mục tiêu/nhiệm vụ trong từng mục
	^*2Quy ước về mức độ thành tích: Vượt mục tiêu = 5, Đạt 90-100% mục tiêu = 4, Đạt 60 - 90% mục tiêu = 3, Đạt 40-60% mục tiêu = 2, Đạt dưới 40% mục tiêu = 1 Không đạt mục tiêu = 0

B4_Action plan GĐSX

MỤC TIÊU KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC NĂM PHÒNG SẢN XUẤT

		Chức danh: GĐSX
		Đơn vị: Phòng Sản Xuất
Mục tiêu cụ thể	Biện pháp/ Chương trình	Kết quả mong đợi	Hành động cụ thể	Người chịu trách nhiệm	Hỗ trợ/phối hợp	Thời hạn	Ngân sách	Các điều kiện
Nâng cao năng lực nghiệp vụ người quản lý thuộc phòng SX (GĐ, TBP, TT).	Lập chuẩn năng lực quản lý	Đưa ra được chuẩn cụ thể	①Phối hợp với Phòng HC-NS thiết lập chuẩn năng lực của các vị trí quản lý phòng SX.	GĐSX GĐHC-NS
	Tổ chức đánh giá hiện trạng quản lý	Có biên bản đánh giá cụ thể	②Tổ chức đánh giá năng lực hiện tại của các quản lý theo chuẩn đã thiết lập.	GĐSX
	Lập kế hoạch & Đào tạo	Có bảng kế hoạch đào tạo được duyệt	③Thiết lập và theo dõi thực hiện việc đào tạo cho từng quản lý theo kế hoạch.	GĐSX
	Đánh giá	Có biên bản đánh giá cụ thể	④Tổ chức đánh giá lại năng lực của từng quản lý sau đào tạo theo chuẩn	GĐSX GĐHC-NS
	Đào tạo lại hoặc thay thế	Ra quyết định đào tạo lại hoặc thay thế người khác	⑤Dựa trên kết quả đánh giá ra quyết định đào tạo lại hoặc thay thế	GĐSX
Chuẩn bị đầy đủ nhân lực quản lý kế thừa từ nhân sự cấp kế cận	Chọn người kế thừa	Có danh sách người kế thừa của từng vị trí quản lý	①Tổ chức đánh giá, lựa chọn nhân sự cấp dưới có khả đào tạo thành quản lý kế thừa	GĐSX TBP
	Đào tạo bổ túc kiến thức	Có bảng kế hoạch đào tạo được duyệt	②Xây dựng kế hoạch đào tạo bổ sung các kiến thức bổ trợ cho quản lý cấp dưới.	GĐSX TBP
	Đánh giá năng lực	Có biên bản đánh giá cụ thể	③Tổ chức đánh giá năng lực của người được lựa chọn làm quản lý kế thừa	GĐSX TBP
	Tạo cơ hội trải nghiệm	Có bảng liệt kê các công việc được trải nghiệm của quản lý kế thừa	④Phối hợp với quản lý kế thừa trong xử lý công việc của cấp trên để cấp dưới nắm bắt, thích nghi, trãi nghiệm.	GĐSX TBP
Chuẩn hóa năng lực của các vị trí quản lý thuộc phòng SX (GĐ, TBP, TT)	Lập chuẩn năng lực quản lý	Đưa ra được chuẩn cụ thể	①Phối hợp với Phòng HC-NS thiết lập chuẩn năng lực của các vị trí quản lý phòng SX.	GĐSX BLĐ
	Đánh giá năng lực	Có biên bản đánh giá cụ thể	②Tổ chức đánh giá năng lực hiện tại của các quản lý theo chuẩn đã thiết lập.	GĐSX
	Đào tạo chuẩn hóa	Có bảng kế hoạch đào tạo được duyệt	③Lập kế hoạch và theo dõi thực hiện công việc đào tạo chuẩn hóa	GĐSX
	Đào tạo lại hoặc thay thế	Ra quyết định đào tạo lại hoặc thay thế người khác	④Dựa trên kết quả đánh giá ra quyết định đào tạo lại hoặc thay thế	GĐSX
Không phát sinh tai nạn lao động nghiêm trọng	Lập đầy đủ hướng dẫn an toàn	Có đầy đủ các hướng dẫn vận hành máy	①Soạn thảo đầy đủ các hướng dẫn về an toàn trong vận hành máy gia công	TBP
	Quy đinh trang bị bảo hộ lao động	Có các quy định sử dụng trang bị bảo hộ trong công việc	②Thiết lập các quy định cụ thể về trang bị dung cụ bảo hộ lao động trong công việc.	TBP
	Đào tạo an toàn lao động	Có tổ chức lớp đào tạo	③Đào tạo kiến thức về ATLĐ cho tất cả công nhânSX	GĐHCNS Bên ngoài
	Loại bỏ các mối nguy hiểm	Phát hiện và khắc phục nhanh chóng các mối nguy hiểm	④Rà soát và khắc phục các điểm mất an toàn trong khu vực sản xuất	GĐSX TBP
Đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên nghiệp vụ	Xác định các kiến thức, kỹ năng cần có của các vị trí công việc	Bảng mô tả yêu cầu về kiến thức, kỹ năng của từng vị trí	①Liệt kê các kiến thức, kỹ năng cần có của các vị trí nhân viên nghiệp vụ (theo MTCV)	GĐSX TBP
	Đánh giá năng lực từng nhân viên	Bảng đánh giá năng lực nhân viên	②Đánh năng lực của từng nhân viên theo vị trí công việc được phân công	GĐSX TBP
	Lập kế hoạch & Đào tạo	Bảng kế hoạch đào tạo trong năm	③Lập kế hoạch & thực hiện đào tạo các kiến thức bổ trợ cho nhân viên hàng năm.	GĐSX TBP

Triển khai sản xuất theo đúng kế hoạch được duyệt	Chuẩn bị tốt các đối tượng của 4M




Ứng dụng 5S vào trong sản xuất (Triệt để 3S)	Soạn thảo chương trình đào tạo
	Đào tạo cho tất cả nhân viên
	Triển khai thực hiện & đánh giá
	Đưa ra các hành động khắc phục
	Thực hiện hành động khắc phục
	Triển khai tiếp tục chuỗi: Đánh giá - khắc phục - duy trì
Triển khai hoạt động cải tiến QTCN, thiết bị công nghệ, môi trường SX	Rà soát các điểm còn yếu kém
	Phân tích nguyên nhân và lập kế hoạch hành động khắc phục
	Thực hiện hành động khắc phục
	Đánh giá hiệu quả
	Duy trì và chuẩn hóa các điểm cải tiến có hiệu quả
Tiết giảm chi phí trong SX (Xăng, Nhớt, Dầu chống sét… )	Lập định mức
	Sử dụng theo ĐM
	Cải thiện tiết giảm định mức
	Không để thất thoát

Triển khai ứng dụng có hiệu quả hệ thống ERP vào trong SX































Người lập			Người nhận
Ký xác nhận			Ký xác nhận