Hướng dẫn sử dụng chức năng sơ đồ phòng HCNS hiệu quả

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Chức năng sơ đồ phòng HCNS" được thiết kế nhằm xác định rõ ràng vai trò, trách nhiệm và nhiệm vụ của Phòng Hành chánh Nhân sự trong toàn bộ hệ thống tổ chức của công ty. Mục tiêu chính là đảm bảo mọi bộ phận và cá nhân trong phòng HCNS thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ được giao, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và tránh tình trạng chồng chéo, đổ lỗi lẫn nhau. Biểu mẫu này cũng là cơ sở để xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên vững mạnh, đáp ứng chiến lược phát triển dài hạn của công ty.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do Trưởng phòng HCNS hoặc người được ủy quyền chịu trách nhiệm soạn thảo và cập nhật. Thời điểm điền biểu mẫu là khi thành lập mới phòng ban, khi có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức, hoặc định kỳ hàng năm trong quá trình rà soát, đánh giá lại chức năng nhiệm vụ. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng khi có yêu cầu từ Ban Giám đốc về việc điều chỉnh, bổ sung nhiệm vụ cho phòng HCNS.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Mục I - MỤC ĐÍCH: Ghi rõ mục tiêu tổng quát của phòng HCNS, bao gồm đảm bảo thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, tránh chồng chéo công việc, và phát triển đội ngũ nhân sự. Cần viết ngắn gọn, súc tích nhưng bao quát đầy đủ các mục tiêu chiến lược.
  2. Mục II - PHẠM VI: Xác định rõ đối tượng áp dụng của biểu mẫu này. Thông thường, phạm vi là toàn bộ Phòng Hành chánh Nhân sự của công ty. Không cần mở rộng sang các phòng ban khác trừ khi có quy định đặc biệt.
  3. Mục III - NỘI DUNG (Sơ đồ tổ chức): Vẽ hoặc mô tả sơ đồ cơ cấu tổ chức của phòng HCNS, bao gồm các vị trí như Trưởng phòng, Phó phòng, các bộ phận trực thuộc (tuyển dụng, đào tạo, hành chính, lương thưởng...). Sơ đồ cần thể hiện rõ mối quan hệ báo cáo và phối hợp giữa các vị trí.
  4. Mục III - NỘI DUNG (Chức năng 2.1 đến 2.10): Liệt kê chi tiết từng chức năng chính của phòng HCNS. Mỗi chức năng cần được mô tả cụ thể, ví dụ: "Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất lượng" hoặc "Xây dựng quy chế lương thưởng". Không được bỏ sót bất kỳ chức năng nào đã được quy định.
  5. Mục III - NỘI DUNG (Nhiệm vụ 3.1 đến 3.8): Phân tích chi tiết các nhiệm vụ cụ thể tương ứng với từng chức năng đã nêu. Ví dụ, với chức năng tuyển dụng (2.1), nhiệm vụ bao gồm lập kế hoạch tuyển dụng, tổ chức phỏng vấn, ký hợp đồng thử việc. Mỗi nhiệm vụ cần được ghi rõ ràng, có thể đánh số thứ tự để dễ theo dõi.
  6. Mục các nhiệm vụ con (dấu gạch đầu dòng): Đối với mỗi nhiệm vụ lớn, liệt kê các bước thực hiện chi tiết bằng dấu gạch đầu dòng. Ví dụ, dưới nhiệm vụ "Lập kế hoạch tuyển dụng", cần ghi rõ: lập kế hoạch hàng năm, hàng tháng, lên chương trình cho từng đợt tuyển dụng. Điều này giúp nhân viên mới dễ dàng nắm bắt quy trình làm việc.

Lưu ý quan trọng

  • Biểu mẫu này phải được cập nhật ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về cơ cấu tổ chức hoặc quy trình làm việc của phòng HCNS.
  • Tất cả nội dung trong biểu mẫu phải thống nhất với các quy định, quy chế hiện hành của công ty và pháp luật lao động.
  • Khi điền các nhiệm vụ, cần đảm bảo không có sự trùng lặp hoặc mâu thuẫn giữa các chức năng với nhau.
  • Biểu mẫu sau khi hoàn thiện phải được Trưởng phòng HCNS ký duyệt và trình lên Ban Giám đốc phê duyệt trước khi ban hành chính thức.
  • Lưu trữ biểu mẫu ở nơi an toàn, dễ tra cứu và chỉ những người có thẩm quyền mới được phép chỉnh sửa.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa chức năng và nhiệm vụ: Nhiều người viết chức năng quá chi tiết hoặc nhiệm vụ quá chung chung, dẫn đến khó phân biệt và thực hiện.
  • Bỏ sót nhiệm vụ quan trọng: Ví dụ, không liệt kê nhiệm vụ quản lý bảo hiểm xã hội hoặc theo dõi nghỉ phép, gây thiếu hụt trong quy trình làm việc.
  • Viết nội dung quá dài dòng, không tập trung: Khiến người đọc khó nắm bắt được trọng tâm công việc của từng vị trí.
  • Không cập nhật khi có thay đổi: Biểu mẫu cũ vẫn được sử dụng, dẫn đến sai lệch trong phân công công việc và đánh giá hiệu quả.
  • Thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận: Khi viết nhiệm vụ, không đề cập đến việc phối hợp với các phòng ban khác, gây khó khăn trong quá trình thực hiện.

Nội dung biểu mẫu

CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ HCNS

I - MỤC ĐÍCH:

- Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc.

- Các bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ tránh chồng chéo, đỗ lỗi.

- Đảm bảo tuyển dụng và xây dựng, phát triển đội ngũ CBCNV theo yêu cầu, chiến lược của Công ty.

II – PHẠM VI:

Áp dụng cho Phòng Hành chánh Nhân sự Công ty.

III – NỘI DUNG:

1. Sơ đồ tổ chức:


2. Chức năng:

2.1 Thực hiện công tác tuyển dụng nhận sự đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty.

2.2 Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo.

2.3 Tổ chưc việc quản lý nhân sự toàn công ty.

2.4 Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động.

2.5 Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, qui định, chỉ thị của Ban Giám đốc .

2.6 Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các qui định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện.

2.7 Phục vụ các công tác hành chánh để BGĐ thuận tiện trong chỉ đạo – điều hành, phục vụ hành chánh để các bộ phận khác có điều kiện hoạt động tốt.

2.8 Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty.

2.9 Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân sự.

2.10 Hỗ trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giửa BGĐ và Người lao động trong Công ty.

3. Nhiệm vụ:

3.1 Thực hiện chức năng 2.1

- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu của công ty và các bộ phận liên quan.

- Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng và tổ chức thực hiện.

- Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt.

- Tổ chức ký hợp đồng lao động thử việc cho người lao động.

- Quản lý hồ sơ, lý lịch của CNV toàn Công ty.

- Thực hiện công tác tuyển dụng, điều động nhân sự, theo dõi số lượng CNV Công ty nghỉ việc.

- Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lương đội ngũ CNV lập các báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu cụ thể của Ban Giám đốc.

- Làm cầu nối giữa Lãnh đạo Công ty và tập thể người lao động.

3.2 Thực hiện chức năng 2.2

- Lập chương trình đào tạo định kỳ tháng, năm.

- Tổ chức thực hiện việc đào tạo trong công ty.

- Đánh giá kết quả đào tạo.

- Trực tiếp tổ chức, tham gia việc huấn luyện cho người lao động mới vào công ty về lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động...

- Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV công ty.

3.3 Thực hiện chức năng 2.3

- Điều động nhận sự theo yêu cầu sản xuất kinh doanh.

- Lập quyết định bổ nhiệm, bãi nhiệm cán bộ quản lý điều hành.

- Quản lý nghỉ việc riêng, nghỉ phép, nghỉ việc của CNV

- Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự.

- Lập ngân sách nhân sự

- Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho sản xuất kinh doanh và chiến lược của công ty.

- Giải quyết khiếu nại kỷ luật của CNV Công ty.

3.4 Thực hiện chức năng 2.4

- Bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty và của người lao động.

- Xây dựng và thực hiện các chế độ chính sách đối với người lao động.

- Thực hiện việc kiểm tra xếp bậc lương, điều chỉnh mức lương theo đúng qui định của công ty.

- Tham gia nghiên cứu và tổ chức thực hiện phương pháp hình thức trả lương, thưởng, phụ cấp làm việc tại Công ty.

- Theo dõi thực hiện các chế độ cho người lao động theo qui định của Công ty.

- Tổ chức theo dõi, lập danh sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và thực hiện các chế độ liên quan đến bảo hiểm y tế cho người lao động theo chỉ đạo của BGĐ.

- Lập danh sách lao động định kỳ theo qui định của cơ quan nhà nước.

- Theo dõi việc nghỉ phép, nghỉ việc riêng để thực hiện chế độ phép năm cho người lao động.

- Tổ chức, trình kế hoạch và thực hiện đối với các chế độ lễ tết.

- Giao dịch với các cơ quan nhà nước để thực hiện chế độ cho người lao động.

- Đánh giá thực hiện công việc.

3.5 Thực hiện chức năng 2.5

- Lập phương án, tổ chức thực hiện các Quyết định, Quy định của BGĐ.

- Giám sát việc thực hiện theo các phương án đã được duyệt, báo cáo đầy đủ, kịp thời và trung thực tình hình diễn biến và kết quả công việc khi thực hiện nhiệm vụ BGĐ giao.

3.6 Thực hiện chức năng 2.6

- Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty.

- Xây dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các nội qui đó.

3.7 Thực hiện chức năng 2.7

- Xây dựng, tổ chức và quản lý hệ thống thông tin.

- Nghiên cứu và nắm vững qui định pháùp luật liên quan đến hoạt động của Công ty, đảm bảo cho hoạt động của Công ty luôn phù hợp pháp luật.

- Phục vụ hành chánh, phục vụ một số mặt hậu cần cho sản xuất kinh doanh.

- Xây dựng, gìn giử và phát triễn mối quan hệ tốt với cộng đồng xã hội xung quanh.

- Tổ chức cuộc họp theo yêu cầu của Côngty.

- Tổ chức lể tân, tiếp khách hàng, đối tác trong, ngoài nước. Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, từng bước xây dựng văn hóa riêng của Công ty tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Tổ chức thu thập, phân tích, xử lý, lưu trử và phổ biến các thông tin kinh tế, xã hội, thương mại, pháp luật, công nghệ và kịp thời báo cáo BGĐ để có quyết định kịp thời.

- Phục vụ tốt nhất các điều kiện pháp lý hành chánh, hậu cần, an sinh để sản xuất thông suốt.

- Lưu giữ, bảo mật tài liệu, bảo vệ tài sản Công ty.

- Thực hiện các công tác pháp lý, bảo vệ lợi ích pháp lý cho Công ty, giữ các hồ sơ pháp lý của Công ty.

- Phối hợp với các đơn vị khác bảo vệ bản quyền nhãn hiệu hàng hóa, kiểu dáng công nghiệp, xuất xứ, phát minh, sáng chế… của Công ty.

- Tiếp nhận các loại công văn vào sổ công văn đi và đến.

- Phân loại và phân phối công văn cho các bộ phận, tra cứu, cung cấp tài liệu hồ sơ theo yêu cầu.

- Chuyển giao công văn tài liệu, báo chí, báo cáo đến các bộ phận liên quan.

- Đánh máy, photocopy các văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc được giao.

- Sắp xếp hồ sơ, tài liệu để lưu trữ vào sổ sách, theo dõi luân chuyển hồ sơ.

- Giữ bí mật nội dung các công văn giấy tờ, tài liệu…

- Quản lý tổng đài, máy fax theo qui định của Công ty.

- Giao nhận hàng hoá, công văn tài liệu đến các bộ phận liên quan.

3.8 Thực hiện chức năng 2.8

- Quản lý hồ sơ các loại tài sản của công ty.

- Theo dõi, giám sát, kiểm tra việc quản lý và sử dụng các loại tài sản công ty của các bộ phận.

- Phối hợp nhà cung cấp tổ chức việc lắp đặt tài sản.

- Phối hợp đơn vị bảo trì thực hiện việc bảo trì thường xuyên và bảo trì đột xuất.

- Xử lý kịp thời những công việc liên quan đến công tác bảo vệ.

- Thực hiện công tac an ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong công ty.

- Kiểm tra giấy tờ, hướng dẫn người, phương tiện ra vào cổng, trông giữ xe cho khách đến liên hệ công tác, CBCNV Công ty.

3.9 Thực hiện chức năng 2.9

- Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.

- Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty.

- Tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương bổng, khen thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động.

- Tham mưu cho BGĐ về công tác hành chánh của công ty.

3.10 Thực hiện chức năng 2.10

- Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên,cách thưc tuyển dụng nhân sự…

- Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chánh.

4. Mô tả công việc: Bản mô tả công việc chi tiết cho từng vị trí nhằm thực hiện đúng theo chức năng nhiệm vụ của Phòng HCNS được quy định riêng.

Đăng ký kinh doanh