Hướng dẫn điền biểu mẫu mô tả công việc Nhân viên KCS

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Bảng mô tả công việc NV KT KCS" được thiết kế để chuẩn hóa và ghi nhận chi tiết các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn cũng như tiêu chuẩn của vị trí Nhân viên Kỹ thuật - KCS. Tài liệu này giúp nhân viên hiểu rõ phạm vi công việc của mình, từ đó thực hiện đúng vai trò kiểm soát chất lượng thành phẩm tại Xí nghiệp. Đồng thời, biểu mẫu là cơ sở để cấp trên đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng kế hoạch đào tạo và phân bổ nguồn lực hợp lý trong tổ Kỹ thuật.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này thường do Trưởng bộ phận Nhân sự phối hợp với Tổ trưởng Kỹ thuật soạn thảo và cập nhật. Nhân viên giữ chức danh Nhân viên Kỹ thuật - KCS cũng cần đọc và xác nhận nội dung để đảm bảo sự thống nhất về nhiệm vụ. Thời điểm điền biểu mẫu là khi tuyển dụng nhân sự mới, khi có sự thay đổi về quy trình sản xuất hoặc cơ cấu tổ chức, hoặc định kỳ hàng năm trong đợt rà soát, đánh giá lại công việc. Việc cập nhật kịp thời giúp bảng mô tả luôn phản ánh đúng thực tế vận hành của Xí nghiệp.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tên chức danh: Ghi rõ "Nhân viên Kỹ Thuật - KCS". Đây là tên chính thức của vị trí, không viết tắt hay thay đổi tùy tiện.
  2. Mã chức danh: Điền mã số "08-" theo quy định của công ty. Mã này dùng để quản lý nhân sự trong hệ thống.
  3. Đơn vị: Ghi "Tổ Kỹ thuật - XN" để xác định bộ phận trực thuộc của nhân viên.
  4. Nơi làm việc: Điền địa điểm cụ thể là "TP HỒ CHÍ MINH".
  5. Cấp trên trực tiếp: Ghi chức danh "Tổ Trưởng Kỹ Thuật" – người quản lý và đánh giá trực tiếp nhân viên này.
  6. Tóm tắt công việc: Mô tả ngắn gọn mục tiêu chính: "Quản lý chất lượng thành phẩm, tham mưu và chịu trách nhiệm trước TT Kỹ thuật về công tác quản lý CL thành phẩm".
  7. Những nhiệm vụ chính: Liệt kê từng nhiệm vụ cụ thể như theo dõi biến động chất lượng, kiểm tra quy cách đóng gói, kiểm tra thành phần pha, xử lý sản phẩm không phù hợp, lấy mẫu thí nghiệm, đảo phúc tra chất lượng, kiểm tra tiêu hao, tổng hợp báo cáo tay nghề và thưởng phạt. Mỗi nhiệm vụ cần điền kèm tiêu thức đánh giá và định mức thời gian tương ứng.
  8. Các mối quan hệ công tác: Xác định phạm vi quan hệ nội bộ (các đơn vị trong XN) và bên ngoài (các đơn vị liên quan). Ghi rõ chức danh người liên hệ và mục đích phối hợp công tác.
  9. Quyền hạn: Ghi nhận quyền "Đề xuất và đóng góp ý kiến liên quan đến kỹ thuật, chất lượng".
  10. Tiêu chuẩn người đảm nhận: Điền các yêu cầu về năng lực tổ chức, kỹ năng truyền đạt, tính trung thực, trình độ văn hóa (Trung cấp), trình độ chuyên môn (Trung cấp công nghệ) và kinh nghiệm tối thiểu 3 năm trong quản lý chất lượng.
  11. Điều kiện làm việc: Đánh dấu "x" vào các ô tương ứng với tính chất công việc như "Nóng, độc hại", "Lưu động", "Nguy hiểm" và mức độ "Thường xuyên".

Lưu ý quan trọng

  • Phải đảm bảo tất cả các mục trong biểu mẫu đều được điền đầy đủ, không bỏ trống những trường bắt buộc như tên chức danh, mã số, đơn vị và nhiệm vụ chính.
  • Khi điền phần "Định mức thời gian", cần đảm bảo tổng tỷ lệ phần trăm của tất cả các nhiệm vụ cộng lại bằng đúng 100% để phản ánh chính xác khối lượng công việc.
  • Thông tin về "Tiêu thức đánh giá" phải cụ thể, có thể đo lường được (ví dụ: "Theo Quy Định", "Chính xác, Đúng thời hạn", "Theo chu kỳ") để làm cơ sở đánh giá hiệu quả công việc sau này.
  • Phần "Các mối quan hệ công tác" cần phân biệt rõ giữa quan hệ nội bộ và bên ngoài, tránh nhầm lẫn phạm vi trách nhiệm.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa "Tóm tắt công việc" và "Nhiệm vụ chính": Tóm tắt chỉ nên là một câu ngắn gọn, trong khi nhiệm vụ chính phải liệt kê chi tiết từng đầu việc cụ thể.
  • Bỏ sót thông tin ở mục "Mã chức danh" hoặc "Cấp trên trực tiếp", dẫn đến khó khăn trong việc quản lý và phân công nhân sự.
  • Điền tỷ lệ thời gian không chính xác, tổng các tỷ lệ không bằng 100%, gây sai lệch về mức độ ưu tiên của từng nhiệm vụ.
  • Không cập nhật các yêu cầu về trình độ hoặc kinh nghiệm khi có thay đổi về tiêu chuẩn tuyển dụng của công ty.
  • Ghi chung chung ở phần "Tiêu thức đánh giá" thay vì đưa ra các tiêu chí cụ thể, dẫn đến khó khăn khi đánh giá kết quả công việc định kỳ.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tên chức danh

 Nhân viên Kỹ Thuật -KCS

Mã chức danh

08-

Đơn vị

Tổ Kỹ thuật- XN

Nơi làm việc

 TP HỒ CHÍ MINH

Cấp trên trực tiếp

 Tổ Trưởng Kỹ Thuật

Tóm tắt công việc

Quản lý chất lượng thành phẩm, từ đó tham mưu và chịu trách nhiệm trước TT Kỹ thuật về công tác quản lý CL thành phẩm

Những nhiệm vụ chính :

Nhiệm vụ

Tiêu thức đánh giá

Định mức thời gian

Theo dõi và Thông báo kịp thời những biến động về chất lượng sản phẩm cho TT-KT và những đơn vị liên quan để có quyết định xử lý kịp thời không để lan rộng

Theo Quy Định và chỉ đạo của TT.KT

5%

- Theo dõi thông số cài đặt tren máy

- Kiểm tra tình trạng hoạt động điện tử máy khi không có KT ca.

Theo Quy Định và chỉ đạo của TT.KT

10%

- Kiểm tra quy cách đóng gói (tem nhãn, ngoại quan) thành phẩm

Đảm bảo không có SPKPH lọt lưới

5%

- Kiểm tra thành phần pha thành phẩm

Chính xác, Đúng thời hạn

5%

- Kiểm tra chất lượng phu lieu

- Chính xác. Theo Quy Định

10%

-Theo dõi, tìm nguyên nhân và xử lý sản phẩm không phù hợp phát sinh tại công đoạn

Theo hiệu qủa hoạt động

5%

- Theo dõi lấy mẫu tất cả các công đoạn gửi thí nghiệm (Uster+CMT).

- Làm TN tại Xí nghiệp thanh vien

- Xử lý mẫu thí nghiệm trả về.

- Chính xác. Theo Quy Định và chỉ đạo của TT.KT

- Sạch, gọn có khoa học

10%

- Thực hiện đảo phúc tra chất lượng thành phẩm nhằm hạn chế đến mức thấp nhất các dạng lỗi phát sinh trong qúa trình SX

Theo chu kỳ , và số lượng sản phẩm bị khiếu nại so với số lượng sản phẩm SX

26%

- Kiểm tra tieu hao trên từng công đoạn

Theo chu kỳ quy định của XN.

6%

Tổng hợp báo cáo kết quả tay nghề hàng tháng

Hiệu quả, kết quả hoạt động

4%

Tổng hợp báo cáo các danh sách thưởng phạt quy trình

Hiệu quả, kết quả hoạt động

4%

Nắm bắt thông tin trên mail thường xuyên để nhận chỉ đạo của Ban Giám đốc và đề nghị của các đơn vị liên quan để giải quyết sự việc .

Đúng thời hạn

3%

Tham gia các buổi họp , hội thảo chuyên đề, các phong trào thi đua của đơn vị theo chỉ định .

Tác phong sinh hoạt

1%

Các mối quan hệ công tác

Phạm vi quan hệ

Đơn vị liên quan

Chức danh người liên hệ

Mục đích

Nội bộ

Bên ngoài

X

Các đơn vị trực thuộc xí nghiệp trong phạm vi trách nhiệm theo sự chỉ đạo của TT KT và Ban GĐ XN

Các Trưởng đơn vị hoặc các cá nhân liên quan đến Công Tác

Nhằm đẩy nhanh tiến độ công tác , phục vụ công tác chất lượng của XN , bảo đảm hoàn thành nhiệm vụ được giao

X

Các đơn vị có quan hệ với XN liên quan đến công tác được giao theo sự chỉ đạo của TT KT và BGĐ

Các Trưởng đơn vị hoặc các cá nhân liên quan đến Công Tác

Nhằm đẩy nhanh tiến độ công tác , phục vụcông tác chất lượng của XN , bảo đảm hoàn thành nhiệm vụ được giao

- Các quyền hạn khác: Đề xuất và đóng góp ý kiến liên quan đến kỹ thuật, chất lượng

Tiêu chuẩn của người đảm nhận công việc:

- Năng lực tổ chức công việc .

 - Kỹ năng truyền đạt thông tin và tính chủ động giải quyết công việc. Có khả năng độc lập giải quyết công việc

- Trung thực, cẩn thận.

- Đã qua huấn luyện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn 9001:2000

-Trình độ văn hóa

 Trung cấp

-Trình độ chuyên môn:

 Trung cấp công nghệ

- Kiến thức :

- Kỹ năng thể chất và kỹ năng làm việc:

( lãnh đạo, tổ chức, quản lý, giám sát, kiểm tra, hướng dẫn, hoạch định, phán đoán, tham mưu ….)

Yêu cầu kinh nghiệm ( lĩnh vực, thời gian tối thiểu )

 Có kinh nghiệm trong công tác quản lý chất lượng trên 3 năm.

Các kỹ năng đặc biệt:

Điều kiện làm việc

Tính chất

Mức độ

Thường xuyên

Nóng, độc hại

x

x

Lưu động

x

Nguy hiểm

Đăng ký kinh doanh