Quyết định 2332/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đường bộ thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Xây dựng tỉnh Nghệ An

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2332/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 23 tháng 7 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Xây dựng;
- Cục KSTTHC (VPCP);
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT UBND tỉnh (đ/c Thiền);
- Phó CVP UBND tỉnh (đ/c Thiền);
- Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT(N).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Hoàng Phú Hiền

Thứ tự công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công Trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và chuyền hồ sơ giấy đến Bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ

03 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Trưởng phòng Quản lý kết cấu hạ tầng

Xem xét chuyển công chức phụ trách địa bàn xử lý

03 giờ làm việc

Bước 3

Công chức phòng Quản lý kết cấu hạ tầng

- Kiểm tra hồ sơ, soạn thảo và trình ký dự thảo kết quả giải quyết đối với các hồ sơ hợp lệ.

- Trường hợp không xin ý kiến: 17 giờ làm việc;

- Trường hợp xin ý kiến: 73 giờ làm việc

- Soạn thảo văn bản trả lời đối với các trường hợp hồ sơ không hợp lệ

Bước 4

Lãnh đạo phòng quản lý kết cấu hạ tầng

- Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt.

03 giờ làm việc

Bước 5

Lãnh đạo Sở

- Lãnh đạo Sở xem xét ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 6

Văn thư Sở

- Vào số văn bản;

- Chuyển hồ sơ (điện tử và bản giấy) đến Bộ phận tiếp nhận TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

02 giờ làm việc

Bước 7

Bộ phận tiếp nhận TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Tiếp nhận, chuyển hồ sư (điện tử) cho Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

04 giờ làm việc

Bước 8

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ và phân công chuyên viên tham mưu, xử lý hồ sơ.

04 giờ làm việc

Bước 9

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Văn phòng. Lãnh đạo UBND tỉnh ký kết quả giải quyết TTHC:

- Chuyển bộ phận văn thư lấy số văn bản, đóng dấu;

- Chuyển hồ sơ (điện tử) và chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

16 giờ làm việc

Bước 10

Bộ phận trả kết quả Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Nhận kết quả từ Văn phòng UBND tỉnh;

- Xác nhận phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

- Trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Trường hợp không xin ý kiến: 56 giờ làm việc (07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ)

- Trường hợp xin ý kiến: 112 giờ làm việc (14 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ)