Công văn 4736/BYT-VPB năm 2025 trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Khánh Hòa trước Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV do Bộ Y tế ban hành

Kính gửi: Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Khánh Hòa

Bộ Y tế nhận được Công văn số 602/UBDNGS15 ngày 21/5/2025 của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội về việc đề nghị trả lời kiến nghị của cử tri gửi tới trước kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, trong đó cử tri tỉnh Khánh Hòa có kiến nghị: “Theo Luật sửa đổi, bổ sung Luật Bảo hiểm y tế 2024 và Thông tư số 01/2025/TT-BYT về hướng dẫn luật bảo hiểm y tế, việc thông cấp khám chữa bệnh BHYT đã cho phép thông cấp khám chữa bệnh không phân biệt địa giới hành chính. Tuy nhiên, có một số cử tri phản ánh việc một số cơ sở y tế yêu cầu bệnh nhân phải có thủ tục chuyển viện khi đi khám bệnh trái tuyến hoặc khi đang điều trị bệnh tại bệnh viện thuộc tuyến trên, xuất viện và hẹn ngày tái khám lại, khi vào khám lại theo giấy hẹn thì bệnh viện yêu cầu phải có giấy chuyển tuyến. Đề nghị Bộ Y tế cần có chỉ đạo kiểm tra, chấn chỉnh vấn đề này”.

Sau khi nghiên cứu nội dung kiến nghị và rà soát các văn bản liên quan, Bộ Y tế xin trả lời như sau:

Bộ Y tế thường xuyên theo dõi, giám sát và kiểm tra việc thực hiện chính sách bảo hiểm y tế (BHYT) tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (KCB) trên toàn quốc nhằm đảm bảo các cơ sở y tế tuân thủ đúng quy định và bảo vệ quyền lợi của người tham gia BHYT, nâng cao chất lượng dịch vụ KCB. Tuy nhiên, theo phản ánh của cử tri, vẫn còn tình trạng một số cơ sở y tế yêu cầu giấy chuyển tuyến khi người dân KCB trái tuyến hoặc tái khám theo hẹn, trái với quy định thông tuyến KCB của Luật sửa đổi, bổ sung Luật Bảo hiểm y tế năm 2024 và Thông tư số 01/2025/TT-BYT ngày 01/01/2025 của Bộ Y tế quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo hiểm y tế.

Để chấn chỉnh, Bộ Y tế đã ban hành Công văn số 2909/BYT-BH ngày 14/5/2025 gửi các Sở Y tế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và các cơ sở KCB, hướng dẫn thực hiện đúng quy định về đăng ký KCB ban đầu, chuyển cơ sở KCB và quản lý phiếu hẹn khám lại, yêu cầu không được đòi giấy chuyển tuyến trong các trường hợp này. Đồng thời, Bộ Y tế chỉ đạo các Sở Y tế tăng cường giám sát, kiểm tra để đảm bảo quyền lợi người tham gia BHYT.

Bộ Y tế trân trọng kính gửi Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Khánh Hòa để biết, thông tin tới cử tri.

Xin trân trọng cảm ơn./.