ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 976/QĐ-UBND | Điện Biên, ngày 27 tháng 5 năm 2022 |
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐIỆN BIÊN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật tổ chức Chính Quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019;
Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Quyết định số 941/QĐ-BGDĐT ngày 06/4/2022 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc công bố thủ tục hành chính được thay thế, lĩnh vực Giáo dục trung học thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Giáo dục và Đào tạo;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tại Tờ trình số 1170/TTr-SGDĐT ngày 20/5/2022.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1.Phê duyệt kèm theo Quyết định này 06 quy trình nội bộ trong giải quyết các thủ tục hành chính được chuẩn hoá thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên bao gồm 03 quy trình cấp tỉnh, 03 quy trình cấp huyện (có quy trình cụ thể kèm theo).
Điều 2.Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 3.Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
| KT. CHỦ TỊCH |
TRONG GIẢI QUYẾT CÁC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC THAY THẾ, LĨNH VỰC GIÁO DỤC TRUNG HỌC THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TỈNH ĐIỆN BIÊN
(Kèm theo Quyết định số: 976/QĐ-UBND ngày 27 tháng 5 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh)
I. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP TỈNH
1.1 Quy trình số 01 áp dụng đối với thủ tục : Chuyển trường đối với học sinh trung học phổ thông
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ: Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định. | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Giờ hành chính | Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả |
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định. | Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ | |||
Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. | Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ | |||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử |
| |||
Bước 2 | Chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn phụ trách giải quyết Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phòng phụ trách TTHC | Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ | Hồ sơ đầy đủ |
Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ: - Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy chuyển trường Mẫu số 3 | |
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học |
| Giờ hành chính | Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | |
Bước 3 | Xem xét: dự thảo, trình lãnh đạo sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy chuyển trường |
Bước 4 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC - Đồng ý: Ký duyệt văn bản - Không đồng ý: Chuyển lại cho lãnh đạo phòng | Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo | Giờ hành chính | Giấy chuyển trường |
Bước 5 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa (Chuyển kết quả bản in và bản điện tử trên hệ thống thông tin một cửa) | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy chuyển trường |
Bước 6 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Cán bộ, CCVC tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC | Giấy chuyển trường |
Tổng Thời gian giải quyết TTHC | Không quy định |
| ||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ: Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định. | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Giờ hành chính | Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả |
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định. | Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ | |||
Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. | Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ | |||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử |
| |||
Bước 2 | Chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn phụ trách giải quyết Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phòng phụ trách TTHC | Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ | Hồ sơ đầy đủ |
Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ: - Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy tiếp nhận Mẫu số 3 | |
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học |
| Giờ hành chính | Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | |
Bước 3 | Xem xét: dự thảo, trình lãnh đạo sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy chuyển trường |
Bước 4 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC - Đồng ý: Ký duyệt văn bản - Không đồng ý: Chuyển lại cho lãnh đạo phòng | Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 5 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa (Chuyển kết quả bản in và bản điện tử trên hệ thống thông tin một cửa) | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 6 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Cán bộ, CCVC tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC | Giấy tiếp nhận học sinh |
Tổng Thời gian giải quyết TTHC | Không quy định |
| ||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||
1.3 Quy trình số 03 áp dụng đối với thủ tục: Tiếp nhận học sinh trung học phổ thông người nước ngoài
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ: Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định. | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Giờ hành chính | Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả |
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định. | Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ | |||
Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. | Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ | |||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử |
| |||
Bước 2 | Chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn phụ trách giải quyết Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phòng phụ trách TTHC | Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ | Hồ sơ đầy đủ |
Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ: - Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy tiếp nhận Mẫu số 3 | |
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học |
| Giờ hành chính | Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | |
Bước 3 | Xem xét: dự thảo, trình lãnh đạo sở phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Lãnh đạo phòng Giáo dục Trung học | Giờ hành chính | Dự thảo Giấy chuyển trường |
Bước 4 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC - Đồng ý: Ký duyệt văn bản - Không đồng ý: Chuyển lại cho lãnh đạo phòng | Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 5 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa (Chuyển kết quả bản in và bản điện tử trên hệ thống thông tin một cửa) | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 6 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Cán bộ, CCVC tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC | Giấy tiếp nhận học sinh |
Tổng Thời gian giải quyết TTHC | Không quy định |
| ||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||
II. THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CẤP HUYỆN
2.1 Quy trình số 01 áp dụng đối với thủ tục: Chuyển trường đối với học sinh trung học cơ sở
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/Sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tại Trường THCS, Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
Kiểm tra, thẩm định hồ sơ | ||||
Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (nếu chưa hoàn thiện) | ||||
Hoàn thiện thủ tục tiếp nhận hồ sơ: - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả: Mẫu 01 - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ: Mẫu 02 (nếu cần) - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Mẫu 03 (nếu cần) | ||||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử | ||||
Chuyển hồ sơ đến bộ phận chuyên môn THCS giải quyết | ||||
Bước 2 | Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phụ trách cấp THCS | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
- Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ - Lập hồ sơ, lưu thông tin quá trình thẩm định, xác minh, xử lý | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | |||
Văn bản trả lại hồ sơ, phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ (trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết) | ||||
Thông báo nội dung, địa điểm, thời gian, thành phần gặp cá nhân, tổ chức để thẩm tra, xác minh hồ sơ (trong trường hợp cần thiết) | ||||
Xác định nhiệm vụ, trách nhiệm của các bộ phận phối hợp giải quyết thủ tục hành chính | ||||
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phụ trách cấp THCS | ||||
Bước 3 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Trưởng phòng GDĐT | Giờ hành chính | Giấy chuyển trường |
Bước 4 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy chuyển trường |
Bước 5 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Trường THCS nơi đến hoặc Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC từ bộ phận chuyên môn cấp THCS | Giấy chuyển trường |
Tổng thời gian giải quyết TTHC: Không quy định | ||||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||
2.2 Quy trình số 02 áp dụng đối với thủ tục: Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở Việt Nam về nước
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/Sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tại Trường THCS, Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
Kiểm tra, thẩm định hồ sơ | ||||
Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (nếu chưa hoàn thiện) | ||||
Hoàn thiện thủ tục tiếp nhận hồ sơ: - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả: Mẫu 01 - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ: Mẫu 02 (nếu cần) - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Mẫu 03 (nếu cần) | ||||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử | ||||
Chuyển hồ sơ đến bộ phận chuyên môn THCS giải quyết | ||||
Bước 2 | Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phụ trách cấp THCS | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
- Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ - Lập hồ sơ, lưu thông tin quá trình thẩm định, xác minh, xử lý | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | |||
Văn bản trả lại hồ sơ, phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ (trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết) | ||||
Thông báo nội dung, địa điểm, thời gian, thành phần gặp cá nhân, tổ chức để thẩm tra, xác minh hồ sơ (trong trường hợp cần thiết) | ||||
Xác định nhiệm vụ, trách nhiệm của các bộ phận phối hợp giải quyết thủ tục hành chính | ||||
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phụ trách cấp THCS | ||||
Bước 3 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Trưởng phòng GDĐT | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 4 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 5 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Trường THCS nơi đến hoặc Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC từ bộ phận chuyên môn cấp THCS | Giấy tiếp nhận học sinh |
Tổng thời gian giải quyết TTHC: Không quy định | ||||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||
2.3 Quy trình số 03 áp dụng đối với thủ tục: Tiếp nhận học sinh trung học cơ sở người nước ngoài
Thứ tự công việc | Nội dung công việc | Trách nhiệm xử lý công việc | Thời gian | Kết quả/Sản phẩm |
Bước 1 | Tiếp nhận hồ sơ | Cán bộ Công chức, Viên chức (CCVC) tại Trường THCS, Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
Kiểm tra, thẩm định hồ sơ | ||||
Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (nếu chưa hoàn thiện) | ||||
Hoàn thiện thủ tục tiếp nhận hồ sơ: - Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả: Mẫu 01 - Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ: Mẫu 02 (nếu cần) - Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ Mẫu 03 (nếu cần) | ||||
Quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử | ||||
Chuyển hồ sơ đến bộ phận chuyên môn THCS giải quyết | ||||
Bước 2 | Duyệt hồ sơ, chuyển cho cán bộ, CCVC xử lý | Lãnh đạo phụ trách cấp THCS | Giờ hành chính | Bộ hồ sơ |
- Thẩm định, xác minh, xử lý hồ sơ - Lập hồ sơ, lưu thông tin quá trình thẩm định, xác minh, xử lý | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | |||
Văn bản trả lại hồ sơ, phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ (trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết) | ||||
Thông báo nội dung, địa điểm, thời gian, thành phần gặp cá nhân, tổ chức để thẩm tra, xác minh hồ sơ (trong trường hợp cần thiết) | ||||
Xác định nhiệm vụ, trách nhiệm của các bộ phận phối hợp giải quyết thủ tục hành chính | ||||
Dự thảo các sản phẩm là kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phụ trách cấp THCS | ||||
Bước 3 | Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC | Trưởng phòng GDĐT | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 4 | Chuyển kết quả giải quyết TTHC cho bộ phận Một cửa | Cán bộ, CCVC được giao xử lý hồ sơ | Giờ hành chính | Giấy tiếp nhận học sinh |
Bước 5 | Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí (nếu có) | Trường THCS nơi đến hoặc Phòng Giáo dục và Đào tạo nơi đến | Trong ngày nhận được kết quả giải quyết TTHC từ bộ phận chuyên môn cấp THCS | Giấy tiếp nhận học sinh |
Tổng thời gian giải quyết TTHC: Không quy định | ||||
- Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả - Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ - Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ - Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận môt cửa và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân. - Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc - Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân | ||||