Hướng dẫn điền MTCV Phụ kho – Mẫu mô tả công việc nhân viên phụ kho

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu MTCV Phụ kho được thiết kế để chuẩn hóa và ghi nhận toàn bộ thông tin về vị trí Nhân viên Phụ kho trong Phân xưởng Sản xuất. Tài liệu này giúp nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ hàng ngày, trách nhiệm chính, quyền hạn và các tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc. Đồng thời, biểu mẫu là cơ sở để quản lý (Thủ kho, Quản đốc) giao việc, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự một cách khách quan, minh bạch.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do bộ phận Nhân sự hoặc Quản đốc Phân xưởng soạn thảo ban đầu, dựa trên nhu cầu thực tế của công ty. Sau đó, Thủ kho và Quản đốc là người trực tiếp rà soát, cập nhật nội dung cho phù hợp với tình hình sản xuất. Nhân viên Phụ kho cần đọc kỹ và ký xác nhận khi nhận việc, đồng thời tham khảo lại biểu mẫu này định kỳ hoặc khi có thay đổi về quy trình làm việc.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tiêu đề & Thuộc danh mục: Ghi rõ "MTCV Phụ kho" và chọn danh mục "8.2. Xuong san xuat" để phân loại tài liệu đúng phòng ban.
  2. Phòng ban & Chức danh: Điền "PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT" và chức danh "NHÂN VIÊN PHỤ KHO". Mã số công việc ghi theo quy định (ví dụ: PK016).
  3. Tóm tắt công việc: Mô tả ngắn gọn 2-3 nhiệm vụ chính như vận chuyển hàng ra vào kho, sắp xếp hàng hóa và thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Thủ kho hoặc Quản đốc.
  4. Các trách nhiệm chính: Liệt kê đầy đủ các nhóm nhiệm vụ: chiến lược (đáp ứng tiến độ, đề xuất cải tiến), tác nghiệp (kiểm tra hàng, vận chuyển, sắp xếp, báo cáo), quản lý (nắm quy trình, học tập nâng cao nghiệp vụ) và báo cáo (cập nhật thông tin cho cấp trên).
  5. Tiêu chí đo lường, đánh giá: Ghi rõ các chỉ tiêu như ngày công thực tế, tình hình chấp hành kỷ luật, hiệu quả công việc (số lần sai sót, tiến độ), số lần đề xuất cải tiến và thái độ giao tiếp.
  6. Quyền hạn & Phương tiện làm việc: Nêu quyền đề xuất nghiệp vụ, lập biên bản vi phạm và trang thiết bị được cấp phát phù hợp với công việc.
  7. Bảng tiêu chuẩn công việc: Điền các tiêu thức như kinh nghiệm (tốt nghiệp PTTH, có kinh nghiệm hàng hóa), kỹ năng làm việc (lắng nghe, giao tiếp, sắp xếp công việc), phẩm chất cá nhân (trung thực, cẩn thận, sức khỏe tốt) và phong cách làm việc (chủ động, linh hoạt, chịu áp lực cao).

Lưu ý quan trọng

  • Biểu mẫu có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2007 và sẽ được điều chỉnh, bổ sung trong quá trình thực hiện để phù hợp với thực tế sản xuất.
  • Nhân viên Phụ kho phải đọc kỹ và hiểu rõ từng mục, đặc biệt là các nhiệm vụ tác nghiệp hàng ngày và tiêu chí đánh giá để tránh sai sót.
  • Mọi thay đổi về nhiệm vụ hoặc quyền hạn cần được cập nhật kịp thời vào biểu mẫu và có sự xác nhận của Thủ kho hoặc Quản đốc.
  • Giữ biểu mẫu ở nơi dễ tra cứu để nhân viên mới có thể tham khảo khi cần.

Lỗi thường gặp

  • Bỏ sót hoặc ghi chung chung phần "Tóm tắt công việc", dẫn đến nhân viên không nắm được nhiệm vụ chính.
  • Không cập nhật mã số công việc hoặc ngày hiệu lực, gây nhầm lẫn giữa các phiên bản biểu mẫu.
  • Phần "Tiêu chí đo lường" thường bị bỏ trống hoặc ghi không cụ thể, khiến việc đánh giá hiệu quả công việc thiếu căn cứ.
  • Nhân viên không ký xác nhận sau khi đọc biểu mẫu, dẫn đến tranh chấp về trách nhiệm sau này.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

(Quy định công việc đối với NHÂN VIÊN PHỤ KHO)

Công ty

Phòng ban

PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT

Chức danh công việc:

NHÂN VIÊN PHỤ KHO

Mã số công việc:

Tóm tắt công việc.

· Vận chuyển hàng ra vào kho, sắp xếp hàng hóa trong kho.

· Thực hiện những nhiệm vụ khác do Thủ kho hoặc Quản đốc giao.

Các trách nhiệm chính

Quan hệ công việc

Báo cáo trực tiếp cho

Thủ kho

Báo cáo gián tiếp cho

Quản đốc

Bên ngoài

Nội bộ

Bên ngoài

- Thủ kho.

- Tổ trưởng sản xuất

Thủ kho


- Thủ kho.

- Tổ trưởng sản xuất

Các công việc liên quan đến bộ phận bên trong

Thủ kho

I. Các nhiệm vụ có tính chiến lược:

1.Đáp ứng kịp thời các yêu cầu và tiến độ hàng hóa kinh doanh của công ty, nâng cao chất lượng dịch vụ.

2.Góp ý kiến, đề xuất cho Thủ kho hoặc quản đốc trong lĩnh vực nghiệm vụ chuyên môn có liên quan nhằm đáp ứng nhu cầu công việc chung của công ty, có kế họach tổ chức, sắp xếp hàng hóa một cách khoa học và chuyên nghiệp.

II. Công việc tác nghiệp:

1. Đầu giờ làm việc: Kiểm tra hàng hóa tại nơi làm việc, vận chuyển hàng hóa vào kho (khi tổ trưởng sản xuất nhập hàng), ra kho (khi xuất hàng giao cho nhân viên đóng hàng) hoặc tiếp tục làm những công việc của ngày hôm trước chưa hoàn thành.

2. Thường xuyên kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa trong kho để báo cáo cho thủ kho.

3. Vận chuyển hàng hóa trong kho, sắp xếp một cách khoa học, ngăn nắp. Khi phát hiện hàng hóa hoặc bao bì không đúng chủng loại hoặc không đảm bảo chất lượng thì phải báo ngay cho thủ kho hoặc cấp có thẩm quyền để giải quyết vụ việc.

4. Nắm bắt thông tin, kế hoạch sản xuất, giao hàng để lên kế hoạch vận chuyển hàng nhằm đáp ứng kiệp thời nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty.

5. Khi có các bộ phận/phòng ban liên quan hoặc khách hàng đến liên hệ, triển khai công việc, nhân viên phụ kho phải ghi nhận thông tin để báo lại cho Thủ kho hoặc quản đốc hoặc cán bộ có thẩm quyền và tạo mọi điều kiện thuận lợi để hoàn thành nhiệm vụ.

6. Ghi nhận những trường hợp không phù hợp trong giờ làm việc.

7. Cuối giờ làm việc Nhân viên Phụ kho có trách nhiệm dọn dẹp hàng hóa, kiểm tra kho bãi, quét dọn sạch sẽ tại nơi làm việc, kiểm tra máy móc, cầu giao điện, phương tiện làm việc, công tác PCCC… tại nơi làm việc trước khi về.

8. thực hiện những công việc khác do thủ kho hoặc quản đốc yêu cầu.

Tác nghiệp với các đồng nghiệp, phòng ban khác:

Hổ trợ, phối hợp các phòng ban, bộ phận khác giải quyết công việc khi có yêu cầu nhằm hoàn thành công việc chung của công ty.

III. Công việc quản lý phòng, bộ phận, đào tạo nâng cao nghiệp vụ.:

Tìm hiểu và nắm vững các quy trình nghiệp vụ trong công ty để có hành vi, tác phong công việc chuyên nghiệp, uy tín trong công việc. học tập nâng cao nghiệp vụ.

IV.Công việc báo cáo:

Thường xuyên cập nhật, theo dõi các thông tin liên quan đến công việc thuộc trách nhiệm của mình báo cáo, đề xuất cho Thủ kho hoặc quản đốc khi có yêu cầu.

Tiêu chí đo lường, đánh giá

I. Chỉ tiêu:

· Ngày công thực tế trong tháng.

· Tình hình chấp hành quy định, nội quy kỷ luật của công ty.

· Hiệu quả công việc: số lần phạm sai sót trong công việc, số lần không đảm bảo tiến độ công việc, mức độ hài lòng từ đồng nghiệp.

· Số lần đề xuất cải tiến công việc.

· Thái độc giao tiếp.

Quyền hạn

· Đề xuất các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ phụ trách.

· Lập Biên bản khi nhân viên khác quy phạm nội quy, quy định của công ty.

Phương tiện làm việc: Trang thiết bị phù hợp.

BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

Công ty ..

Phòng ban

PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT

Chức danh công việc:

NHÂN VIÊN PHỤ KHO

Mã số công việc:

PK016

 

Stt

Tiêu thức

Mức độ

Tiêu chuẩn

1

Kinh nghiệm, chuyên môn

Mong muốn

· Tốt nghiệp PTTH hoặc tương đương trở lên.

· Có kinh nghiệp trong lĩnh vực hàng hóa công ty đang kinh doanh.

2

Các kỹ năng làm việc với con người

Mong muốn

· Lắng nghe, quan tâm và hiểu những gì người khác nói, biết cách truyền đạt thông tin cho cấp trên.

· Biết cách thiết lập và duy trì những mối quan hệ giữa người và người với nhau.

· Biết giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, giới thiệu tổ chức mình với khách hàng, với công chúng, chính quyền…

· Sắp xếp công việc một cách khoa học, đề xuất những phương pháp thực hiện công việc hiệu quả.

· Biết quản lý thời gian của bản thân và người khác.

3

Phẩm chất cá nhân

Cần thiết

· Trung thực, năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết, tận tụy gắn bó với công việc

· Điềm tỉnh, chín chắn trong lời nói và hành vi.

· Lương thiện và có đạo đức tốt.

· Kiên trì, bền bỉ đối mặt với những thử thách.

· Cẩn thận từng chi tiết nhỏ trong suốt quá trình làm việc.

· Sức khỏe tốt.

Phong cách làm việc

· Quan tâm đến người khác.

· Khả năng chịu đựng cao.

· Chủ động trong công việc, khả năng làm việc độc lập.

· Sáng tạo, tích cực suy nghĩ tìm ra những ý tưởng mới để đáp ứng nhu cầu công việc.

· Sẵn sàng nhận lấy trách nhiệm và thử thách

· Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.

· Tự kiểm soát bản thân.

Bảng mô tả công việc có hiệu lực kề từ ngày 01/06/2007. Trong qúa trình thực hiện sẽ từng bước điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp và hòan chỉnh.