Hướng dẫn điền mẫu Phụ tá Giám đốc Kinh doanh chi tiết

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Bảng mô tả công việc" dành cho vị trí Phụ tá Giám đốc Kinh doanh được thiết kế nhằm chuẩn hóa toàn bộ thông tin về chức danh, nhiệm vụ, quyền hạn và tiêu chuẩn tuyển dụng. Tài liệu này giúp bộ phận Nhân sự và Trung tâm Kinh doanh có căn cứ thống nhất để tuyển chọn, đánh giá và quản lý nhân sự. Đồng thời, biểu mẫu cũng là cơ sở để ứng viên và nhân viên hiểu rõ phạm vi công việc, trách nhiệm cũng như các yêu cầu năng lực cần đáp ứng. Việc điền đúng và đầy đủ biểu mẫu này đảm bảo tính minh bạch trong quy trình quản trị nhân sự tại công ty.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do Trưởng phòng Nhân sự hoặc chuyên viên phụ trách tuyển dụng thuộc Phòng Tiếp Thị chủ trì soạn thảo, phối hợp với Giám đốc Kinh doanh để xác nhận nội dung. Thời điểm điền biểu mẫu là khi công ty có nhu cầu tuyển dụng mới cho vị trí Phụ tá Giám đốc Kinh doanh, hoặc khi cần cập nhật, điều chỉnh mô tả công việc cho phù hợp với chiến lược kinh doanh hiện tại. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng trong quy trình đánh giá lại vị trí làm việc định kỳ hàng năm. Nhân viên giữ chức danh này không tự điền biểu mẫu mà chỉ tham khảo để hiểu rõ nhiệm vụ của mình.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tên chức danh: Ghi chính xác "Phụ tá Giám đốc Kinh doanh" theo đúng tên vị trí đã được phê duyệt. Không viết tắt hoặc thay đổi ký tự.
  2. Mã chức danh: Nhập mã "KDM– PTá GĐ" như quy định. Đây là mã nội bộ để quản lý nhân sự, cần kiểm tra kỹ để tránh sai lệch khi nhập liệu vào hệ thống.
  3. Đơn vị công tác: Ghi "Trung tâm Kinh doanh" – đây là đơn vị trực thuộc mà vị trí này làm việc. Không ghi tên phòng ban khác.
  4. Cấp trên trực tiếp: Điền "GĐ KD" (Giám đốc Kinh doanh). Đây là người quản lý trực tiếp, chịu trách nhiệm phân công và giám sát công việc.
  5. Người thay thế khi vắng mặt: Ghi "TP TT" (Trưởng phòng Tiếp Thị). Người này sẽ đảm nhận công việc khi Phụ tá vắng mặt.
  6. Tóm tắt chức năng: Mô tả ngắn gọn hai nhiệm vụ chính: tham mưu cho CQ TGĐ về kinh doanh, thiết kế sản phẩm; và thay mặt GĐ KD xử lý công việc khi được ủy quyền. Viết rõ ràng, súc tích.
  7. Các nhiệm vụ cụ thể: Liệt kê đầy đủ các đầu việc từ triển khai kế hoạch đặt vải, kiểm tra giá thành, kiểm soát tồn kho, đến tham mưu marketing, phát triển thương hiệu, kênh phân phối. Mỗi nhiệm vụ cần được ghi chi tiết, không bỏ sót.
  8. Các mối quan hệ công tác: Chia làm hai phần: trong công ty (CQ TGĐ, GĐ KD, nhân sự TTKD, các đơn vị khác) và ngoài công ty (đối tác, đại lý, khách hàng). Mô tả rõ trách nhiệm báo cáo và phối hợp.
  9. Quyền hạn: Ghi các quyền được chủ động phân công nhân sự, phối hợp với trưởng đơn vị, đề nghị cung cấp nguồn lực, đề xuất khen thưởng/kỷ luật. Đảm bảo đúng thẩm quyền theo quy định.
  10. Các phương tiện làm việc: Liệt kê bàn ghế, máy tính, phần mềm văn phòng, hộp thư, văn phòng phẩm và tài liệu quy chế. Không thêm thiết bị không có thực tế.
  11. Tiêu chuẩn yêu cầu: Điền đầy đủ trình độ (Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh…), ngoại ngữ (Anh văn C), tin học, kiến thức (ISO 9000), kỹ năng (quản lý, đàm phán, đào tạo) và tố chất (trung thực, ham học hỏi, quyết đoán). Mỗi tiêu chí cần chính xác để làm căn cứ tuyển dụng.

Lưu ý quan trọng

  • Kiểm tra kỹ mã chức danh "KDM– PTá GĐ" trước khi nhập vào hệ thống, vì đây là mã định danh duy nhất cho vị trí này.
  • Phần "Tóm tắt chức năng" và "Các nhiệm vụ cụ thể" phải đồng nhất với nhau, không mâu thuẫn về nội dung.
  • Khi điền "Các mối quan hệ công tác", cần phân biệt rõ giữa mối quan hệ báo cáo (với GĐ KD) và mối quan hệ phối hợp (với các đơn vị khác).
  • Tiêu chuẩn về trình độ và kỹ năng phải được cập nhật theo yêu cầu thực tế của công ty, tránh để thông tin lỗi thời.
  • Không tự ý thêm bớt quyền hạn nếu chưa có sự phê duyệt của Giám đốc Kinh doanh và phòng Nhân sự.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn mã chức danh: Một số người viết sai thành "KDM-PTGĐ" hoặc bỏ dấu gạch ngang, dẫn đến sai sót trong hệ thống quản lý nhân sự.
  • Ghi thiếu nhiệm vụ cụ thể: Thường bỏ qua các nhiệm vụ liên quan đến phát triển thương hiệu, chính sách sản phẩm hoặc đào tạo nhân viên, làm cho bảng mô tả không đầy đủ.
  • Không phân biệt rõ cấp trên trực tiếp và người thay thế: Nhiều người điền nhầm "CQ TGĐ" vào ô cấp trên trực tiếp, trong khi thực tế cấp trên trực tiếp là GĐ KD.
  • Bỏ sót tiêu chuẩn ngoại ngữ hoặc tin học: Đây là yêu cầu bắt buộc nhưng thường bị lược bỏ, gây khó khăn khi đánh giá ứng viên.
  • Viết quyền hạn chung chung: Không nêu rõ quyền được đề nghị khen thưởng/kỷ luật hoặc quyền phối hợp với các trưởng đơn vị, làm giảm tính pháp lý của tài liệu.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  1. Tên chức danh: PHỤ TÁ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
  2. Mã chức danh: KDM– PTá GĐ
  3. Đơn vị công tác: TRUNG TÂM KINH DOANH
  4. Cấp trên trực tiếp: GĐ KD
  5. Người thay thế khi vắng mặt: TP TT
  6. Tóm tắt chức năng:

Hỗ trợ GĐ KD trong các công việc sau:

-Tham mưu cho CQ TGĐ về các vấn đề liên quan công tác kinh doanh, thiết kế sản phẩm. Triển khai thực hiện các kế hoạch đã được phê duyệt.

-Khi vắng mặt GĐ KD, thay mặt GĐ KD xử lý công việc tại TTKD theo các nội dung công việc được uỷ quyền.

7.Các nhiệm vụ cụ thể:

-Triển khai, theo dõi các kế hoạch đặt vải dự trữ, thiết kế sản phẩm, duyệt mẫu định kỳ.

-Kiểm tra công tác tính giá thành sản phẩm.

-Kiểm soát, theo dõi, phân tích tồn kho và luân chuyển sản pham.

-Kiểm soát công tác kinh doanh sản phẩm.

-Tham mưu GĐ KD về các định hướng, phối hợp với các bộ phận và triển khai thực hiện các hoạt động liên quan công tác marketing/ thị trường/ sản phẩm:

·Phát triển thương hiệu/ sản phẩm mới

·Phát triển và mở rộng kênh phân phối

·Phát triển chính sách marketing, chính sách kinh doanh, chính sách sản phẩm (về kiểu dáng thiết kế, chất liệu, màu sắc, khu vực kinh doanh, mùa vụ kinh doanh…).

Hỗ trợ GĐ KD trong các công việc:

-Xây dựng hệ thống thông tin phục vụ cho công tác nghiên cứu và chiến lược kinh doanh - tiếp thị:

·Hình thành cơ sở dữ liệu

·Cập nhật, thu thập, xử lý thông tin để tạo ra các thông tin có giá trị.

-Xây dựng chương trình tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo nhân viên nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tác nghiệp, tinh thần làm việc phối hợp trong nội bộ TTKD, và giữa TTKD với các đơn vị chức năng liên quan.

-Chịu trách nhiệm trước GĐ KD về toàn bộ kết quả hoạt động, hiệu quả công tác.

8.Các mối quan hệ công tác:

·Trong công ty:

-CQ TGĐ : Có thể nhận chỉ đạo trực tiếp từ CQ TGĐ, báo cáo cho GĐ KD biết về nhiệm vụ được giao trước và sau khi thực hiện.

-GĐ KD: Tiếp nhận các chỉ thị, hướng dẫn thực hiện công tác; báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ được phân công.

-Nhân sự thuộc TTKD: trao đổi thông tin/ số liệu liên quan đến tình hình thị trường, kế hoạch hành động, phối hợp triển khai các chương trình kinh doanh, marketing, thiết kế sản phẩm theo định hướng; yêu cầu tinh thần làm việc nhóm.

-Chỉ đạo, giám sát thực hiện trong những dự án cụ thể do GĐ KD uỷ nhiệm.

-Các đơn vị khác: ghi nhận yêu cầu, phối hợp thực hiện các công việc liên quan nghiệp vụ, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, nhiệm vụ của đơn vị theo chỉ định. Báo cáo GĐ KD trước và sau khi thực hiện công việc.

·Ngoài công ty:

-Thừa uỷ nhiệm GĐ KD liên lạc với các đối tác liên quan đến toàn bộ hoạt động nghiệp vụ liên quan. Báo cáo TĐV trước và sau khi thực hiện công việc.

-Liên lạc với các đại lý, khách hàng, nhà phân phối và người tiêu dùng theo nhu cầu công việc. Báo cáo TĐV trước và sau khi thực hiện công việc.

9.Quyền hạn:

-Được chủ động phân công, phân nhiệm nhân sự để triển khai các kế hoạch do GĐ KD uỷ nhiệm.

-Được phối hợp với các Trưởng đơn vị để thực hiện nhiệm vụ; Được đề nghị các cá nhân, bộ phận, đơn vị trực thuộc công ty thông qua GĐ KD cung cấp thông tin, tài liệu, hồ sơ, mẫu mã… phục vụ cho công tác liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của TTKD.

-Được đề nghị Công ty cung cấp các nguồn nhân lực, tài lực, vật lực, phương tiện, trang thiết bị, điều kiện làm việc hợp lý để hoàn thành nhiệm vụ.

-Được đề xuất các biện pháp khen thưởng hay xử lý kỷ luật đối với các đơn vị, cá nhân không tích cực hỗ trợ, hợp tác khi được yêu cầu hoặc cản trở đến việc thực hiện nhiệm vụ của TTKD.

-Được xét khen thưởng tùy theo mức độ tham gia và hiệu quả công tác đạt được thông qua chức năng-nhiệm vụ được giao phù hợp với quy định khen thưởng của công ty.

10.  Các phương tiện làm việc:

-Bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, điện thoại.

-Máy vi tính có cài đặt các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint,…), truy cập Internet (Internet Explorer), giao dịch thư điện tử (MS Outlook)

-Hộp thư có thể giao dịch với bên ngoài công ty.

-Văn phòng phẩm: giấy, bút, thước kẻ, kẹp giấy, bấm đinh, đục lỗ, bìa đựng hồ sơ, box file.

-Tài liệu: Các file hồ sơ quy chế, quy định chung của đơn vị.

11.  Tiêu chuẩn yêu cầu:

-Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, thuộc một trong các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, mỹ thuật công nghiệp, kỹ thuật san pham.

-Ngoại ngữ: Anh văn trình độ C trở lên

-Tin học: Vi tính văn phòng.

-Kiến thức:

·Thông qua các khóa huấn luyện về quản lý kinh doanh

·Thông qua các khóa huấn luyện về hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000.

-Kỹ năng:

·Năng lực quản lý, hoạch định chiến lược, chính sách kinh doanh tiếp thị.

·Năng lực đàm phán, giao dịch với khách hàng, đối tác.

·Năng lực tổ chức huấn luyện đào tạo cán bộ kế thừa.

·Năng lực thống kê, phân tích, tổng hợp

·Khả năng cảm nhận thẩm mỹ, thấu hiểu nguyên lý kinh doanh, thiết kế, tiếp thị đối với ngành hàng thời trang.

·Khả năng thấu hiểu tâm lý (nhân viên, khách hàng)

·Khả năng truy cập internet, xử lý thông tin.

·Khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

-Tố chất:

·Trung thực

·Ham học hỏi

·Nhạy bén, quyết đoán, dám chịu trách nhiệm

·Năng động, sáng tạo, ứng biến tốt

·Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.