Hướng dẫn điền biểu mẫu Nhân viên Tổng hợp Phòng Giao nhận

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "NV Tổng hợp" thuộc danh mục Phòng Giao nhận được thiết kế nhằm mục đích mô tả chi tiết công việc, trách nhiệm và quyền hạn của vị trí Nhân viên Tổng hợp. Đây là tài liệu quan trọng giúp nhân viên hiểu rõ phạm vi công việc của mình, từ nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho đến hàng năm. Đồng thời, biểu mẫu này cũng là cơ sở để đánh giá hiệu quả công việc, xác định nhu cầu đào tạo và làm căn cứ cho các quyết định nhân sự như khen thưởng, thăng tiến. Việc điền đầy đủ và chính xác biểu mẫu sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình quản lý nhân sự, đảm bảo mọi nhân viên đều nắm bắt được kỳ vọng của công ty đối với vị trí của họ.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này thường do Trưởng phòng Giao nhận hoặc cán bộ nhân sự phụ trách tuyển dụng và quản lý vị trí Nhân viên Tổng hợp điền. Thời điểm điền biểu mẫu là khi công ty có nhu cầu tuyển dụng mới cho vị trí này, hoặc khi cần cập nhật, điều chỉnh mô tả công việc cho phù hợp với tình hình thực tế. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng trong quá trình đánh giá định kỳ hàng năm để đối chiếu giữa công việc thực tế và mô tả ban đầu. Nhân viên mới cũng nên được cung cấp biểu mẫu này trong ngày đầu tiên đi làm để hiểu rõ trách nhiệm của mình.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tên chức danh: Ghi rõ "NHÂN VIÊN TỔNG HỢP" như đã được xác định. Đây là tên chính thức của vị trí công việc.
  2. Mã chức danh: Điền mã "PGN-NV" để phân biệt vị trí này với các vị trí khác trong Phòng Giao nhận.
  3. Đơn vị công tác: Ghi "Phòng Giao nhận" - đây là phòng ban chính thức mà nhân viên này trực thuộc.
  4. Địa chỉ nơi làm việc: Ghi "Tp. HCM" - địa điểm làm việc chính của nhân viên.
  5. Quyền hạn trực tiếp và gián tiếp: Liệt kê các quyền lợi cụ thể như quyền được cung cấp phương tiện làm việc, quyền yêu cầu số liệu từ các bộ phận, quyền báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng.
  6. Nhiệm vụ hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm: Mô tả chi tiết từng đầu việc theo từng mốc thời gian, bao gồm cập nhật hàng hóa XNK, kiểm tra chứng từ, lập tờ khai hải quan, lưu trữ hồ sơ, tổng hợp báo cáo chi phí.
  7. Quỹ thời gian làm việc: Phân bổ tỷ lệ phần trăm thời gian cho từng hoạt động cụ thể, ví dụ 40% cho xử lý chứng từ, 10% cho lưu trữ hồ sơ.
  8. Các mối quan hệ công tác: Xác định rõ các đơn vị nội bộ và bên ngoài có liên quan, mục đích và thời điểm quan hệ.
  9. Phương tiện làm việc: Liệt kê các trang thiết bị được cấp như bàn làm việc, máy tính, phần mềm văn phòng.
  10. Tiêu chuẩn chức danh: Ghi rõ yêu cầu về trình độ chuyên môn, kiến thức, kỹ năng và tố chất cần thiết cho vị trí.

Lưu ý quan trọng

  • Phải đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của tất cả các thông tin được điền, đặc biệt là các nhiệm vụ và quyền hạn vì đây là cơ sở pháp lý cho hợp đồng lao động.
  • Các mục về nhiệm vụ cần được mô tả cụ thể, rõ ràng, tránh chung chung để nhân viên dễ dàng thực hiện và đánh giá.
  • Phần quỹ thời gian làm việc cần được tính toán hợp lý, tổng các tỷ lệ phần trăm phải đạt 100%.
  • Tiêu chuẩn chức danh cần được cập nhật thường xuyên để phù hợp với yêu cầu thực tế của công việc và thị trường lao động.
  • Biểu mẫu sau khi hoàn thiện cần được lưu trữ trong hồ sơ nhân sự và được sự phê duyệt của Trưởng phòng và Ban Giám đốc.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa nhiệm vụ hàng ngày và nhiệm vụ hàng tuần, dẫn đến việc ghi không đúng tần suất thực hiện công việc.
  • Bỏ sót các mục quan trọng như quyền hạn gián tiếp hoặc các mối quan hệ công tác với bên ngoài, làm giảm tính toàn diện của bản mô tả.
  • Ghi thiếu hoặc sai mã chức danh, đơn vị công tác, gây khó khăn cho việc quản lý hồ sơ nhân sự.
  • Phân bổ quỹ thời gian không hợp lý, ví dụ dành quá nhiều thời gian cho một công việc không quan trọng.
  • Không cập nhật các văn bản pháp luật mới nhất về giao nhận xuất nhập khẩu vào phần kiến thức yêu cầu.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ Tả công việc

TRÁCH NHIỆN, QUYỀN HẠN NHÂN VIÊN TỔNG HỢP

I- THÔNG TIN CHUNG:

  1. Tên chức danh : NHÂN VIÊN TỔNG HỢP
  2. Mã chức danh : PGN-NV
  3. Đơn vị công tác : Phong Giao nhận.
  4. Địa chỉ nơi làm việc : Tp. HCM.

II-  QUYỀN HẠN:

1- Quyền hạn trực tiếp :

-Quyền được cung cấp các phương tiện làm việc

-Quyền được yêu cầu các bộ phận trong PGN cung cấp số liệu, các thông tin liên quan đến kinh phí của PGN để tổng hợp báo cáo theo Quy định công ty.

-Quyền được hưởng các chế độ của người lao động theo Quy định của Công ty và của pháp luật quy định.

2- Quyền hạn gián tiếp :

-Quyền được báo cáo cho TP các vấn đề liên quan đến lãnh vực phụ trách

-Quyền được chuyển mail cho các đơn vị liên quan được TP cho phép.

IV- NHIỆM VỤ :

1.Nhiệm vụ hàng ngày :

-Cập nhật hàng hoá XNK của công ty

-Kiểm tra hồ sơ chứng từ hàng hóa XNK và lập chứng từ HS khai báo TKHQ

-Lưu trữ TKHQ, các chứng từ liên quan đến hàng hoá XNK

-Giao TKHQ, các mẫu vải, sợi, nhãn… cho các nhân viên của Phong XK & Phong NK

-Cho các đơn vị giao dịch XNK và các đơn vị liên quan mượn TKHQ

-Lập phiếu nhập kho hàng hoá cho các đơn vị dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu

-Thực hiện các chỉ đạo của TP

-Thực hiện các báo cáo phát sinh trong ngày.

2.Nhiệm vụ hàng tuần :

-Cập nhật, theo dõi chi phí giao nhận của PGN

-Tiếp nhận và kiểm tra các chứng từ thanh toán của các dịch vụ giao nhận (nếu có)

-Thực hiện các công việc phát sinh và báo cáo theo chỉ đạo của TP

-Và các công việc như đã mô tả trong nhiệm vụ hàng ngày.

-Thực hiện các báo cáo tuần theo quy định (nếu có).

3.Nhiệm vụ hàng tháng :

-Tiếp nhận và kiểm tra các chứng từ thanh toán vận chuyển cho co quan cap tren

-Tổng hợp báo cáo chi phí giao nhận theo quy định

-Tổng hợp báo cáo kinh phí vật tư theo quy định

-Theo dõi và tổng hợp đăng ký nhu cầu vật tư VPP của các bộ phận

-Lập phiếu xuất kho nhận Vật tư VPP cho các bộ phận của PGN

-Và các công việc như đã mô tả trong nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần.

-Thực hiện các báo cáo tháng theo quy định.

4.Nhiệm vụ hàng quý :

-Tổng hợp báo cáo quyết toán tình hình sử dụng kinh phí giao nhận XNK

-Tổng hợp báo cáo quyết toán sử dụng kinh phí vật tư

-Và các công việc như đã mô tả trong nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.

5.Nhiệm vụ hàng năm :

-Tổng hợp báo cáo quyết toán tình hình sử dụng kinh phí giao nhận XNK, kinh phí vật tư cả năm 2006

-Thực hiện các chỉ đạo của TP

-Và các công việc đã mô tả trong nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng qúy.

V- QUỸ THỜI GIAN LÀM VIỆC :

1.Làm việc tại văn phòng : 80% quỹ thời gian

-Tiếp nhận, xử lý các chứng từ hồ sơ XNK và lập TKHQ : 40%

-Ghi chép lưu trữ hồ sơ, TKHQ… : 10%

-Xem mail và báo cáo theo chỉ đạo TP : 10%

-Nghiên cứu, đọc các tài liệu liên quan đến XNK : 10%

-Cập nhật các NĐ, thông tư mới về giao nhận XNK: 5%

-Các vấn đề khác : 5%

2.Làm việc tại hiện trường : 20% quỹ thời gian

-Liên hệ với các nhân viên giao dịch : 10%

-Pho to, đóng dấu hồ sơ XNK, phiếu nhập kho : 5%

-Giao hồ sơ chứng từ cho Phong KTTC, nhân viên Giao dịch : 5%

VI- CÁC MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC :

Phạm vi

Cá nhân, đơn vị có quan hệ

Mục đích quan hệ

Thời điểm quan hệ

Nội bộ

Bên ngoài

X

Các Phong XNK, TCKT, và các đơn vị liên quan

- Giao và nhận các hồ sơ chứng từ liên quan đến XNK hàng hóa

- Đối chiếu các chi phí giao nhận, chuyển các thông báo thuế để nộp thuế.

- Báo cáo quyết tóan chi phí GN theo quy định và cung cấp các TKHQ theo yêu cầu của Phong TCKT

Hàng ngày

X

Các đơn vị Dịch vụ giao nhận hàng hóa

- Tiếp nhận các hồ sơ chứng từ liên quan đến GN hàng hóa, thông tin về tiến độ nhận hàng

- Kiểm tra và lập các chứng từ thanh tóan cho các đơn vị dịch vụ GN

Hàng ngày

X

Hải quan TP

Đăng ký TKHQ, tính thuế và các vấn đề liên quan đến GN hàng hóa

Hàng ngày

VII- PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC :

-Bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, điện thoại bàn.

-Bộ máy vi tính có cài đặt các phần mềm: MS Word, MS Excel, Internet Explorer, MS Outlook.

-Hộp thư mail

-Các văn bản tài liệu liên quan đến giao nhận XNK, và các văn bản của công ty liên quan đến nghiệp vụ

VIII- TIÊU CHUẨN CHỨC DANH :

1.Trình độ chuyên môn :

-Có trình độ tốt nghiệp Đại học kinh tế hoặc ngành khác nhưng được đào tạo về giao nhận XNK.

2.Kiến thức :

-Am hiểu về lĩnh vực giao nhận XNK, ngoại thương, Chính sách và pháp luật về hải quan, thuế

-Am hiểu cơ bản về Tiêu chuẩn ISO 9001:2000, SA 8000

3.Kỹ năng :

-Năng lực quản trị và xử lý công việc.

-Năng lực đàm phán, giao dịch với khách hàng, đối tác.

-Khả năng thống kê, phân tích, tổng hợp.

-Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính: Word, Excel, Internet…

-Biết ngoại ngữ: Anh văn (trình độ B trở lên).

4.Tố chất : năng động, thẳng thắn, cẩn thận, siêng năng, chịu áp lực và dễ hoà nhập