Định nghĩa pháp lý chính thức, trích dẫn từ văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam.
một trong những nhiệm vụ quan trọng góp phần tích cực vào việc bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong cộng đồng, khu dân cư; tăng cường trách nhiệm, nâng cao nhận thức của các ngành, các cấp về vai trò của công tác hoà giải ở cơ sở, tranh thủ sự quan tâm lãnh đạo của các cấp uỷ Đảng, chỉ đạo, sự đầu tư đúng mức của chính quyền, sự phối hợp chặt chẽ của mặt trận tổ quốc Việt Nam tỉnh và các tổ chức xã hội khác nhằm tạo sức mạnh tổng hợp của toàn bộ hệ thống chính trị cho công tác hoà giải ở cơ sở.