Định nghĩa pháp lý chính thức, trích dẫn từ văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam.
cấp có trách nhiệm cập nhật, quản lý và khai thác hồ sơ của các sở, ban, ngành và UBND quận, huyện; các đơn vị sự nghiệp thuộc UBND thành phố. Có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, quản lý và tổ chức triển khai phần mềm cho các đơn vị trực thuộc