Mẫu mô tả công việc Trưởng phòng Tổ chức Hành chính

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu MTCV Trưởng phòng Tổ chức Hành chính (MTCV là viết tắt của Mô tả công việc) được thiết kế để chuẩn hóa và ghi nhận đầy đủ các nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn của vị trí Trưởng phòng Tổ chức Hành chính trong doanh nghiệp. Mẫu này giúp Ban Tổng Giám đốc (BTGĐ) và bộ phận Nhân sự có cơ sở để tuyển dụng, đánh giá năng lực, xếp lương và quản lý hiệu quả công việc của cấp quản lý này. Đồng thời, biểu mẫu cũng là công cụ để ứng viên hoặc nhân viên đảm nhận vị trí hiểu rõ phạm vi trách nhiệm và quyền hạn của mình, từ đó thực hiện công việc một cách chủ động và đúng định hướng.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này thường do Trưởng phòng Nhân sự, Phó Tổng Giám đốc nội chính hoặc chuyên viên xây dựng hệ thống quản lý soạn thảo dựa trên nhu cầu thực tế của công ty. Thời điểm điền biểu mẫu là khi doanh nghiệp cần tuyển dụng vị trí Trưởng phòng Tổ chức Hành chính mới, hoặc khi cần cập nhật, điều chỉnh lại mô tả công việc cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh hiện tại. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng trong quá trình đánh giá lại hiệu quả công việc định kỳ hàng năm hoặc khi có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức của công ty.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tiêu đề: Ghi rõ chức danh "MTCV Trưởng phòng Tổ chức Hành chính" hoặc "Mô tả công việc Trưởng phòng Tổ chức Hành chính". Đây là tên gọi chính thức của vị trí, cần thống nhất với sơ đồ tổ chức của công ty.
  2. Thuộc danh mục: Chọn hoặc ghi "MTCV Phòng Tổ chức Hành chính" để phân loại biểu mẫu này vào đúng bộ phận. Việc này giúp hệ thống lưu trữ và tra cứu dễ dàng sau này.
  3. Mục a) Trách nhiệm: Liệt kê tất cả các đầu việc chính mà Trưởng phòng phải thực hiện. Mỗi đầu việc nên bắt đầu bằng một động từ hành động (ví dụ: Tham mưu, Thiết lập, Vận động, Tổ chức). Các trách nhiệm trong mẫu đã được liệt kê sẵn, bạn chỉ cần kiểm tra và bổ sung thêm nếu có nhiệm vụ đặc thù riêng của công ty.
  4. Mục b) Quyền hạn: Ghi rõ các quyền mà vị trí này được phép thực hiện, như quyền giải quyết đề xuất, quyền kiểm tra, quyền ký giấy tờ hành chính. Các quyền hạn phải phù hợp với trách nhiệm và không vượt quá thẩm quyền của cấp trên trực tiếp.
  5. Mục c) Báo cáo và ủy quyền: Xác định rõ người mà Trưởng phòng báo cáo trực tiếp (ví dụ: Phó Tổng Giám đốc nội chính). Đồng thời, ghi rõ người sẽ thay thế khi Trưởng phòng vắng mặt (thường là Phó Trưởng phòng).
  6. Mục d) Tiêu chuẩn: Điền các yêu cầu về kiến thức (trình độ học vấn), kỹ năng (vi tính, ngoại ngữ) và phẩm chất đạo đức cần có. Mẫu đã gợi ý "Tốt nghiệp Đại học" và "Tiếng Anh trình độ C", bạn cần điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Lưu ý quan trọng

  • Biểu mẫu này chỉ là khung tham khảo, bạn cần điều chỉnh nội dung cho phù hợp với quy mô, ngành nghề và văn hóa của từng công ty cụ thể.
  • Trước khi ban hành chính thức, biểu mẫu cần được sự phê duyệt của Ban Tổng Giám đốc hoặc người có thẩm quyền để đảm bảo tính pháp lý và sự thống nhất trong quản lý.
  • Nên cập nhật biểu mẫu định kỳ ít nhất mỗi năm một lần hoặc khi có sự thay đổi lớn về cơ cấu tổ chức, quy trình sản xuất để đảm bảo mô tả công việc luôn phản ánh đúng thực tế.
  • Lưu trữ biểu mẫu này trong hồ sơ nhân sự của từng cá nhân để làm cơ sở cho việc đánh giá hiệu quả công việc và xét khen thưởng, kỷ luật sau này.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa "Trách nhiệm" và "Quyền hạn": Nhiều người viết lẫn lộn, ví dụ đưa quyền ký giấy tờ vào phần trách nhiệm, hoặc đưa nhiệm vụ đào tạo vào phần quyền hạn. Cần phân biệt rõ: trách nhiệm là việc phải làm, quyền hạn là thẩm quyền được phép làm.
  • Bỏ sót các mục quan trọng: Một số người chỉ tập trung vào phần trách nhiệm mà quên điền đầy đủ mục "Báo cáo và ủy quyền" hoặc "Tiêu chuẩn", dẫn đến thiếu cơ sở để đánh giá ứng viên.
  • Viết chung chung, thiếu cụ thể: Ví dụ chỉ ghi "Quản lý nhân sự" mà không nêu rõ quản lý những mảng nào (tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng...). Cần viết chi tiết, rõ ràng từng đầu việc để người đọc hiểu đúng phạm vi công việc.
  • Sao chép nguyên mẫu mà không điều chỉnh: Nhiều doanh nghiệp tải mẫu trên mạng về và sử dụng luôn mà không sửa đổi cho phù hợp với đặc thù riêng, dẫn đến mô tả công việc không sát với thực tế, gây khó khăn trong quản lý.

Nội dung biểu mẫu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRƯỞNG PHÒNG

a> Trách nhiệm:

- Tham mưu cho BTGĐ xây dựng có tính chất chiến lược bộ máy tổ chức hoạt động của công ty.

- Thiết lập xây dựng quy chế lương cho từng đơn vị theo mô hình sản xuất.

- Vận động, hướng dẫn CBCNV chấp hành nghiêm túc các quy định, nội quy của công ty đề ra.

- Tham gia phổ biến văn bản pháp luật, xử lý việc vi phạm kỷ luật trong công ty.

- Đảm bảo tuyệt đối về an toàn sản xuất.

- Bảo quản tốt tài sản của công ty và đảm bảo cuôc sống ổn định cho CBCNV.

- Tham gia xây dựng, thực hiện các Hệ thống quản lý trong toàn cty (như ISO 9000, SA 8000)

- Tổ chức cho CBCNV học tập luật lao động, luật công đoàn, PCCC, Vệ sinh công nghiệp, an toàn lao động ….

- Xây dựng đề án tuyển dụng lao động theo yêu cầu sản xuất.

- Tham mưu cho BTGĐ đăng ký nhãn hiệu cho công ty.

- Tổ chức lễ tân, tiếp khách hàng trong và ngoài nước.

- Xây dựng, lưu trữ hồ sơ CBCNV trong toàn công ty.

- Làm cầu nối xây dựng mối đoàn kết giữa CBCNV và người sử dụng lao động và người lao động.

- Tiếp nhận đơn khiếu kiện, xử lý những CBCNV vi phạm theo luật lao động

- Xây dựng mạng lưới bảo vệ, công tác PCCC, an ninh trật tư trong môi trường hoạt động của công ty.

b> Quyền hạn:

- Giải quyết hoặc không giải quyết các đề xuất của các cá nhân hay bộ phận khác dựa trên nội qui, qui định Công ty và pháp luật hiện hành.

- Được quyền thừa lệnh TGĐ công ty xử lý những CBCNV vi phạm nội quy trong công ty nhưng phải bảo đảm chấp hành đúng luật lao động.

- Được quyền kiểm tra chất vấn các Trưởng phòng và giám đốc xí nghiệp Dệt – Nhuộm – May – thêu nếu phát sinh ra những vấn đề có liên quan đến sự thiệt hại của công ty.

- Tham gia cùng các trưởng đơn vị xây dựng bộ máy bao gồm các chức danh, lương, biên chế nhân sự đảm bảo tính gọn nhẹ hiệu quả.

- Được quyền áp dụng một số biện pháp tức thời nhằm đảm bảo lợi ích của công ty và người lao động.

- Ký một số giấy tờ hành chánh được BTGĐ cho phép.

- Thừa uỷ nhiệm của BTGĐ truyền đạt những chủ trương, chỉ thị của hội đồng thành viên, nhà nước để CBCNV am hiểu và thực hiện.

- Phối hợp với công đoàn cơ sở xây dựng các phong trào văn thể mỹ, phong trào thi đua tăng năng suất chất lượng.

- Hàng năm giúp BTGĐ có kế hoạch tổng kết thi đua khen thưởng đối với các đơn vị, cá nhân trong công ty.

- Yêu cầu mọi bộ phận trong Công ty báo cáo, thuyết minh, cung cấp dữ liệu chính thức để Phòng hoàn thành nhiệm vụ do BTGĐ giao.

- Ap dụng các biện pháp tức thời để đề phòng và ngăn chận ngay các vụ việc có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng làm thiệt hại đến lợi ích của Công ty hoặc của người lao động.

- Xử lý các sai phạm của CBCNV căn cứ nội qui Công ty và pháp luật Nhà nước.

- Ký, sao y một số giấy tờ hành chánh được Ban TGĐ cho phép.

- Tạm thời đình chỉ công tác đối với CBCNV theo ủy nhiệm của BTGĐ khi thấy có dấu hiệu vi phạm ngiêm trọng nội qui, qui định của Công ty như  không chấp hành Lệnh điều động, ăn cắp, gây rối trật tự, phạm tội hình sự, sách động, lôi kéo CBCNV làm điều sai trái, gây thiệt hại về người và của cho Công ty v.v...

- Ký giấy tờ cho CBCNV ra ngoài.

- Ký các thông báo.

- Thừa ủy nhiệm của BTGĐ truyền đạt các chỉ đạo, chỉ thị đến các bộ phận, tổ chức phối hợp điều khiển các bộ phận thực hiện theo đúng nội dung chỉ đạo, chỉ thị BTGĐ.

- Lập Kế hoạch về hành chánh nhân sự và trình Phó Tổng Giám đốc nội chính duyệt.

- Đào tạo cho nhân viên trong phòng các chủ trương của BTGĐ Công ty.

- Thực hiện các công việc khác do Tổng Giám đốc, Phó Tổng Giám đốc nội chính giao.

c> Báo cáo và ủy quyền:

- Báo cáo trực tiếp công việc cho Phó Tổng Giám đốc nội chính.

- Khi vắng mặt thì uỷ quyền lại cho Phó Trưởng Phòng thực hiện.

d> Tiêu chuẩn:

- Kiến thức: Tốt nghiệp Đại học..

- Kỹ năng: Vi tính văn phòng, Tiếng Anh thành thạo (trình độ C).

- Đã qua một số khóa học về quản trị nhân sự, quản trị hành chánh văn phòng.

- Phẩm chất đạo đức trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác, sáng tạo trong công việc.