Hướng dẫn điền mẫu mô tả công việc quản lý thương hiệu

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Mô tả công việc quản lý thương hiệu" được thiết kế để chuẩn hóa các thông tin về vị trí quản lý thương hiệu trong công ty. Mục đích chính của biểu mẫu là giúp bộ phận nhân sự và quản lý trực tiếp xác định rõ ràng các nhiệm vụ, trách nhiệm và tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí này. Đồng thời, biểu mẫu cũng là cơ sở để đánh giá hiệu quả công việc, xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Việc sử dụng biểu mẫu thống nhất giúp đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quy trình tuyển dụng và quản lý nhân sự.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do trưởng bộ phận Marketing hoặc quản lý trực tiếp của vị trí quản lý thương hiệu chịu trách nhiệm điền. Thời điểm điền biểu mẫu là khi công ty có nhu cầu tuyển dụng mới cho vị trí này, hoặc khi cần cập nhật, điều chỉnh mô tả công việc hiện tại. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng trong quá trình đánh giá định kỳ hàng năm để rà soát và bổ sung các nhiệm vụ thực tế. Nhân viên mới được giao phụ trách vị trí quản lý thương hiệu cũng nên tham khảo biểu mẫu này để hiểu rõ phạm vi công việc của mình.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Vị trí: Ghi rõ tên chức danh chính thức của vị trí, ví dụ: "Quản lý thương hiệu" hoặc "Brand Manager". Không viết tắt, không thêm các chức danh phụ.
  2. Thời gian làm việc: Xác định khung giờ làm việc tiêu chuẩn, ví dụ: "8h00 - 17h00 từ thứ Hai đến thứ Sáu". Nếu có yêu cầu làm việc ngoài giờ hoặc theo ca, cần ghi rõ.
  3. Bộ phận: Ghi tên phòng ban chính thức, ví dụ: "Phòng Marketing". Đây là thông tin quan trọng để xác định vị trí trong cơ cấu tổ chức.
  4. Quản lý trực tiếp: Ghi chức danh của người quản lý trực tiếp vị trí này, ví dụ: "Giám đốc Marketing" hoặc "Trưởng phòng Marketing".
  5. Mục đích công việc: Tóm tắt ngắn gọn lý do tồn tại của vị trí, ví dụ: "Xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu của công ty". Phần này nên viết một câu duy nhất, súc tích.
  6. Nhiệm vụ cụ thể: Liệt kê chi tiết từng đầu việc theo thứ tự ưu tiên. Mỗi nhiệm vụ bắt đầu bằng động từ hành động như "Làm việc", "Đề xuất", "Quản lý", "Xây dựng", "Giám sát", "Theo dõi". Cần đảm bảo các nhiệm vụ phản ánh đúng thực tế công việc.
  7. Tiêu chuẩn: Phần này gồm các yêu cầu về phẩm chất cá nhân, trình độ học vấn, chuyên môn, ngoại ngữ, kinh nghiệm thực tế và yêu cầu khác. Mỗi tiêu chí cần điền cụ thể, ví dụ: "Đại học" cho trình độ học vấn, "Khối kinh tế" cho chuyên môn, "Tiếng Anh giỏi" cho ngoại ngữ. Phần kinh nghiệm thực tế và yêu cầu khác nên mô tả các kỹ năng mềm và phẩm chất mong muốn.

Lưu ý quan trọng

  • Không bỏ trống bất kỳ mục nào trong biểu mẫu, nếu không có thông tin thì ghi "Không yêu cầu" hoặc "Không áp dụng".
  • Phần nhiệm vụ cụ thể nên được cập nhật định kỳ 6 tháng một lần để phản ánh đúng thực tế công việc.
  • Tiêu chuẩn tuyển dụng cần được thống nhất với bộ phận nhân sự trước khi đăng tin tuyển dụng.
  • Ngôn ngữ sử dụng trong biểu mẫu phải chuyên nghiệp, rõ ràng, tránh các từ ngữ mơ hồ hoặc chung chung.
  • Biểu mẫu sau khi hoàn thành cần được lưu trữ trong hồ sơ nhân sự và công bố cho nhân viên liên quan.

Lỗi thường gặp

  • Viết mục đích công việc quá dài dòng, không tập trung vào mục tiêu chính của vị trí.
  • Liệt kê nhiệm vụ cụ thể không theo thứ tự ưu tiên, gây khó khăn cho việc đánh giá hiệu quả công việc.
  • Bỏ sót các yêu cầu về kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy chiến lược.
  • Không phân biệt rõ giữa nhiệm vụ chính và nhiệm vụ phụ, dẫn đến nhầm lẫn trong quá trình thực hiện.
  • Điền thông tin không chính xác về thời gian làm việc hoặc quản lý trực tiếp, gây khó khăn cho quy trình phê duyệt.
  • Sử dụng ngôn ngữ không nhất quán giữa các phần, ví dụ: phần nhiệm vụ dùng tiếng Anh nhưng phần tiêu chuẩn lại dùng tiếng Việt.

Nội dung biểu mẫu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU

I/ Thông tin chung:

Vị trí

Thời gian làm việc

Bộ phận

Quản lý trực tiếp

II/ Mục đích công việc

Xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu của công ty./.

III/ Nhiệm vụ cụ thể:

1.Làm việc với nhà tư vấn để xây dựng chiến lược thương hiệu cho hệ thống

2.Đề xuất những thay đổi trong chiến lược thương hiệu (nếu cần)

3.Quản lý quan hệ với nhà tư vấn thương hiệu

4.Xây dựng hoặc đề xuất để xây dựng các mối quan hệ chiến lược nhằm quảng bá thương hiệu của công ty

5.Đề xuất và thực hiện các hoạt động xây dựng thương hiệu của hệ thống, bao gồm và không giới hạn trong các chương trình khuyến mại, quảng cáo, tài trợ...

6.Lên kế hoạch quản lý và phân bổ kinh phí cho các hoạt động xây dựng thương hiệu

7.Phối hợp thực hiện các chương trình promotion do product manager đề xuất

8.Phối hợp thực hiện các chương trình PR, event do PR manager đề xuất

9.Giám sát tất cả các hoạt động khác trong chuỗi để đảm bảo thương hiệu của công ty được gìn giữ và phát huy

10.Theo dõi và phân tích các diễn biến của các đối thủ trên thị trường có thể ảnh hưởng tới thương hiệu của công ty. Đề ra các biện pháp phản ứng phù hợp

11.Định kỳ và đột xuất tiến hành các cuộc nghiên cứu thị trường

IV/ Tiêu chuẩn:

Phẩm chất cá nhân

Yêu cầu

Trình độ học vấn

Đại học

Trình độ chuyên môn

Khối kinh tế

Trình độ ngoại ngữ

Tiếng Anh giỏi

Kinh nghiệm thực tế

Sáng tạo, có tầm nhìn và tư duy chiến lược, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm tốt.

Yêu cầu khác

Nhiệt tình, chăm chỉ, cẩn thận, nhanh nhẹn