Mô tả công việc nhân viên khuyến mãi hội chợ chi tiết

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Bảng mô tả công việc nhân viên khuyến mãi – hội chợ (mã công việc TT-KMHT) là tài liệu chính thức thuộc hệ thống mô tả công việc của công ty. Tài liệu này xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm và các yêu cầu năng lực đối với vị trí nhân viên phụ trách các hoạt động khuyến mãi, hội chợ, triển lãm và sự kiện. Mục đích chính là giúp nhân viên hiểu đúng phạm vi công việc, định hướng phát triển kỹ năng, đồng thời làm cơ sở để đánh giá hiệu quả làm việc và xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp.

Ai điền và khi nào

Bảng mô tả công việc này do Trưởng phòng Tiếp thị (cán bộ quản lý trực tiếp) soạn thảo và cập nhật. Nhân viên giữ chức danh Nhân viên khuyến mãi – hội chợ cần đọc kỹ, xác nhận và ký vào tài liệu khi bắt đầu nhận việc hoặc khi có sự thay đổi về nhiệm vụ, quy trình làm việc. Ngoài ra, tài liệu cũng được rà soát định kỳ hàng năm hoặc khi có tái cấu trúc phòng ban để đảm bảo tính chính xác và phù hợp với thực tế kinh doanh.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Bộ phận: Ghi rõ "Phòng tiếp thị" – đây là bộ phận chủ quản của vị trí này. Không điền tên phòng ban khác.
  2. Chức danh: Điền "Nhân viên khuyến mãi – hội chợ" đúng như tên vị trí đã được phê duyệt. Không viết tắt hoặc thay đổi chức danh.
  3. Mã công việc: Ghi "TT-KMHT" – mã này dùng để tra cứu trong hệ thống quản lý nhân sự và phê duyệt công việc.
  4. Cán bộ quản lý trực tiếp: Điền "Trưởng phòng tiếp thị" – người trực tiếp giao việc, đánh giá và phê duyệt báo cáo của nhân viên.
  5. Nhiệm vụ, quyền hạn: Liệt kê chi tiết từng đầu việc như nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch khuyến mãi, tổ chức hội chợ, phối hợp với bộ phận quảng cáo, đề xuất nhân lực – tài lực, báo cáo định kỳ. Mỗi nhiệm vụ cần mô tả ngắn gọn, rõ ràng, có thể đo lường được.
  6. Yêu cầu: Ghi đầy đủ các tiêu chí về trình độ (Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, marketing), ngoại ngữ (Anh văn B), tin học (vi tính văn phòng, ưu tiên đồ họa), các khóa huấn luyện (ISO 9000, kinh doanh, marketing) và năng lực cá nhân (quản lý, đàm phán, sáng tạo, làm việc nhóm, trung thực, năng động).

Lưu ý quan trọng

  • Nhân viên phải đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi ký xác nhận, đặc biệt là phần nhiệm vụ và quyền hạn để tránh hiểu lầm trong quá trình thực hiện.
  • Mọi thay đổi về nhiệm vụ hoặc yêu cầu công việc đều phải được cập nhật vào bảng mô tả và có sự phê duyệt của Trưởng phòng tiếp thị.
  • Bảng mô tả này là cơ sở để xây dựng kế hoạch đào tạo và đánh giá năng lực hàng năm, vì vậy nhân viên cần chủ động đối chiếu với thực tế công việc để đề xuất điều chỉnh nếu cần.
  • Lưu giữ bảng mô tả công việc tại hồ sơ nhân sự cá nhân và phòng ban để tiện tra cứu khi cần thiết.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa "khuyến mãi" và "khuyễn mãi" – cần viết đúng chính tả là "khuyến mãi" trong toàn bộ tài liệu.
  • Bỏ sót mã công việc "TT-KMHT" hoặc điền sai mã dẫn đến khó khăn khi tra cứu trong hệ thống quản lý.
  • Không cập nhật yêu cầu ngoại ngữ hoặc tin học khi nhân viên có chứng chỉ mới, làm giảm tính chính xác của bảng mô tả.
  • Liệt kê nhiệm vụ chung chung, thiếu chi tiết như "làm việc khác theo chỉ đạo" mà không xác định rõ phạm vi, gây khó khăn khi đánh giá hiệu quả công việc.
  • Không ghi rõ cán bộ quản lý trực tiếp, dẫn đến việc báo cáo và phê duyệt bị chậm trễ hoặc sai luồng.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN KHUYỄN MÃI – HỘI CHỢ

Bộ phận

Phòng tiếp thị

Chức danh

Nhân viên khuyễn mãi – hội trợ

Mã công việc

TT-KMHT

Cán bộ quản lý trực tiếp

Trưởng phòng tiếp thị

1.Nhiệm vụ, quyền hạn:

-Nghiên cứu, phân tích động thái thị trường, hiệu quả và sự cần thiết phải thực hiện các chương trình khuyến mãi, tham gia các buổi hội thảo, hội chợ, triển lãm, tài trợ, tổ chức sự kiện v.v., đề xuất TP. Lên kế hoạch tham gia và trình phê duyệt chương trình hành động. Tổ chức thực hiện (triển khai và điều phối) kế hoạch, chương trình marketing đã được duyệt. Thu thập thông tin, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, xúc tiến, hội thảo, hội chợ, tài trợ, tổ chức sự kiện, v.v. Báo cáo tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm

-Thu thập thông tin, triển khai, đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi, xúc tiến, hội thảo, hội chợ, tài trợ, tổ chức sự kiện, v.v. Báo cáo tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm.

-Nghiên cứu, phân tích động thái thị trường, hiệu quả và sự cần thiết phải thực hiện các chương trình khuyến mãi, tham gia các buổi hội thảo, hội chợ, triển lãm, tài trợ, tổ chức sự kiện v.v., đề xuất TP. Lên kế hoạch tham gia và trình phê duyệt chương trình hành động.

-Tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình marketing đã được duyệt.

-Phối hợp bộ phận quảng cáo truyền thông, nghiên cứu thị trường, đề xuất thực hiện các POSM, brochure, leaflet… hỗ trợ hiệu quả công tác kinh doanh tiếp thị.

-Đề xuất nhân lực, tài lực, vật lực cho kế hoạch & tổ chức thực hiện chương trình được phê duyệt.

-Phối kết hợp, đoàn kết và hỗ trợ các nhân sự thuộc PTT cùng các nhân sự liên quan trong Công ty để hoàn thành nhiệm vụ chung.

-Thực hiện đúng các quy chế, quy trình, quy định của Công ty và PTT.

-Báo cáo bằng văn bản hàng tuần cho người quản lý trực tiếp và các báo cáo tháng, quý, sơ kết 06 tháng, tổng kết năm theo quy định.

-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của TP trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của PTT.

-Chịu trách nhiệm trước TP về toàn bộ kết quả và hiệu quả công việc được giao.

-Liên lạc với các đối tác, cơ quan tổ chức hội chợ, triển lãm, sự kiện trên cơ sở các chương trình định hướng của đơn vị. Báo cáo TĐV trước và sau khi thực hiện công việc.

-Liên lạc với các công ty, thương hiệu khác trong các chương trình marketing phối hợp trên cơ sở các chương trình định hướng của đơn vị. Báo cáo TĐV trước và sau khi thực hiện công việc.

2.Yêu cầu:

-Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh.

-Ngoại ngữ: Anh văn trình độ B trở lên

-Tin học: Vi tính văn phòng, ưu tiên biết thêm các phần mềm xử lý đồ họa.

-Thông qua các khóa huấn luyện về kinh doanh, marketing.

-Thông qua các khóa huấn luyện về hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000.

-Năng lực quản lý, hoạch định chiến lược, chính sách kinh doanh tiếp thị.

-Năng lực đàm phán, giao dịch với khách hàng, đối tác.

-Khả năng tư duy, sáng tạo, thiết kế các chương trình quảng cáo và xúc tiến sản phẩm.

-Khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

-Trung thực

-Ham học hỏi

-Năng động, sáng tạo, ứng biến tốt

-Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.