Hướng dẫn điền mô tả công việc biên tập viên website

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Mô tả công việc nhân viên biên tập website" được thiết kế nhằm chuẩn hóa và hệ thống hóa các nhiệm vụ, quyền hạn cũng như yêu cầu năng lực đối với vị trí biên tập viên website trong công ty. Tài liệu này giúp nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt được phạm vi công việc, trách nhiệm và các tiêu chuẩn cần đạt được. Đồng thời, biểu mẫu là cơ sở để cán bộ quản lý trực tiếp đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho phòng tiếp thị.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do trưởng phòng tiếp thị hoặc cán bộ nhân sự phụ trách tuyển dụng và quản lý vị trí biên tập viên website điền. Thời điểm điền biểu mẫu thường diễn ra khi công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới cho vị trí này, hoặc khi cần cập nhật, điều chỉnh mô tả công việc cho phù hợp với chiến lược kinh doanh và tiếp thị hiện tại. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được sử dụng trong quá trình đánh giá định kỳ hàng quý hoặc hàng năm để đối chiếu kết quả thực tế với các nhiệm vụ đã được mô tả.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Bộ phận: Ghi rõ "Phòng tiếp thị" – đây là bộ phận chủ quản của vị trí biên tập viên website. Không điền tên phòng ban khác.
  2. Chức danh: Điền chính xác "Biên tập viên website" – không viết tắt hay thay đổi tên chức danh để tránh nhầm lẫn trong hệ thống nhân sự.
  3. Mã công việc: Nhập mã "TT-BTVW" – mã này được quy định thống nhất cho vị trí biên tập viên website thuộc phòng tiếp thị, dùng để tra cứu trong hệ thống quản lý nhân sự.
  4. Cán bộ quản lý trực tiếp: Ghi "Trưởng phòng tiếp thị" – đây là người trực tiếp giao việc, giám sát và đánh giá kết quả công việc của biên tập viên website.
  5. Nhiệm vụ, quyền hạn: Liệt kê chi tiết các đầu việc chính như quản lý, thu thập, biên tập thông tin, cập nhật tin tức lên website, quản lý thông tin chào hàng trên Cổng Thương mại điện tử, lên kế hoạch nội dung marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan, báo cáo định kỳ và thực hiện các công việc theo chỉ đạo của trưởng phòng.
  6. Yêu cầu: Điền đầy đủ các tiêu chí về trình độ học vấn (tốt nghiệp đại học chuyên ngành báo chí, quản trị kinh doanh, truyền thông, marketing), ngoại ngữ (Anh văn trình độ B), tin học (vi tính văn phòng, ưu tiên lập trình web), các khóa huấn luyện (kinh doanh, marketing, ISO 9000) và các năng lực cá nhân như tổng hợp thông tin, đàm phán, tư duy sáng tạo, xử lý tình huống, làm việc nhóm.

Lưu ý quan trọng

  • Phải đảm bảo tất cả thông tin trong biểu mẫu được cập nhật theo đúng chiến lược marketing và yêu cầu thực tế của công ty tại thời điểm điền.
  • Mỗi nhiệm vụ trong phần "Nhiệm vụ, quyền hạn" cần được mô tả cụ thể, rõ ràng, tránh chung chung để nhân viên dễ hiểu và thực hiện.
  • Phần "Yêu cầu" cần phản ánh đúng nhu cầu tuyển dụng thực tế, không thêm bớt tùy tiện, tránh gây khó khăn cho quá trình tuyển chọn nhân sự.
  • Biểu mẫu sau khi điền xong phải được trưởng phòng tiếp thị và bộ phận nhân sự xem xét, phê duyệt trước khi ban hành chính thức.
  • Lưu trữ biểu mẫu vào hệ thống quản lý tài liệu của công ty để dễ dàng tra cứu và cập nhật khi cần thiết.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn mã công việc: Một số người điền sai mã "TT-BTVW" thành mã của phòng ban khác, gây khó khăn trong việc tra cứu và quản lý nhân sự.
  • Bỏ sót nhiệm vụ quan trọng: Thường xuyên quên ghi các nhiệm vụ như báo cáo định kỳ, phối hợp với đối tác bên ngoài hoặc thực hiện công việc theo chỉ đạo của trưởng phòng.
  • Yêu cầu không thực tế: Đưa ra yêu cầu quá cao hoặc không phù hợp với vị trí, ví dụ yêu cầu biết lập trình web chuyên sâu trong khi công việc chính là biên tập nội dung.
  • Không cập nhật thông tin: Sử dụng biểu mẫu cũ, không điều chỉnh theo chiến lược marketing mới, dẫn đến mô tả công việc lạc hậu so với thực tế.
  • Thiếu chữ ký phê duyệt: Nhiều trường hợp biểu mẫu được điền xong nhưng thiếu chữ ký của trưởng phòng hoặc bộ phận nhân sự, làm mất tính pháp lý của tài liệu.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC BIÊN TẬP VIÊN WEBSITE

Bộ phận

Phòng tiếp thị

Chức danh

Biên tập viên website

Mã công việc

TT-BTVW

Cán bộ quản lý trực tiếp

Trưởng phòng tiếp thị

1.Nhiệm vụ, quyền hạn:

-Quản lý, thu thập, biên tập thông tin. Chịu trách nhiệm cập nhật tin tức lên website công ty, và quản lý các thông tin chào hàng trên Cổng Thương mại điện tử. Lên kế hoạch, chương trình, nội dung phát huy hiệu quả của thông tin Marketing trên website công ty và Cổng thương mại điện tử , nâng cao khả năng quảng bá, xây dựng thương hiệu, truyền thông tích hợp quảng cáo, khuyến mãi, PR ngắn hạn và dài hạn.

-Thu thập thông tin, đánh giá hiệu quả của hoạt động xây dựng thương hiệu, truyền thông, quảng cáo khuyến mãi, PR… Phân tích thông tin, xử lý, cập nhật tin tức, tham mưu cho TP.

-Quản lý, thu thập, biên tập và cập nhật tin tức lên website công ty.

-Lên kế hoạch, chương trình, nội dung cho các hoạt động nhằm phát huy hiệu quả của website, thu hút khách hàng tìm đến với website của công ty, nâng cao khả năng quảng bá và xây dựng thương hiệu, truyền thông tích hợp, quảng cáo, khuyến mãi, PR ngắn hạn và dài hạn, đề xuất trình lên TP trình GĐ duyệt.

-Đề xuất nhân lực, tài lực, vật lực cho kế hoạch & tổ chức thực hiện chương trình được phê duyệt.

-Phối kết hợp, đoàn kết và hỗ trợ các nhân sự thuộc PTT cùng các nhân sự liên quan trong Công ty để hoàn thành nhiệm vụ chung.

-Thực hiện đúng các quy chế, quy trình, quy định của Công ty và PTT.

-Báo cáo bằng văn bản hàng tuần cho người quản lý trực tiếp và các báo cáo tháng, quý, sơ kết 06 tháng, tổng kết năm theo quy định.

-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của TP trong khuôn khổ phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của PTT.

-Chịu trách nhiệm trước TP về toàn bộ kết quả và hiệu quả công việc được giao.

-Ghi nhận yêu cầu, phối hợp thực hiện các công việc liên quan nghiệp vụ, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, nhiệm vụ của đơn vị theo chỉ định. Báo cáo TP trước và sau khi thực hiện công việc.

-Liên lạc với các đối tác liên quan tới vấn đề website và Cổng Thương mại điện tử theo định hướng của PTT. Báo cáo TP trước và sau khi thực hiện công việc.

-Liên lạc với các công ty, thương hiệu khác trong các chương trình marketing phối hợp trên cơ sở các chương trình định hướng của đơn vị. Báo cáo TĐV trước và sau khi thực hiện công việc.

2.Yêu cầu:

-Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên các trường đào tạo chuyên ngành báo chí, quản trị kinh doanh, truyền thông, marketing.

-Ngoại ngữ: Anh văn trình độ B trở lên

-Tin học: Vi tính văn phòng, ưu tiên biết thêm lập trình web.

-Thông qua các khóa huấn luyện về kinh doanh, marketing.

-Thông qua các khóa huấn luyện về hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000.

-Năng lực tổng hợp và biên tập thông tin, trình bày văn bản, diễn đạt ngôn ngữ tốt.

-Năng lực đàm phán, giao dịch với khách hàng, đối tác.

-Khả năng tư duy sáng tạo, cảm nhận thẩm mỹ, thấu hiểu văn hóa kinh doanh.

-Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và mềm dẻo.

-Khả năng truy cập internet, xử lý thông tin.

-Khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

-Trung thực

-Ham học hỏi

-Năng động, sáng tạo, ứng biến tốt

-Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.